西门子公司知识管理构架的分析与启示.pdfVIP

　第 22 卷 　第 3 期 科 　学 　管 　理 　研 　究 Vol. 22 　No. 3 　2004 年 6 月 SCIEN TIFIC 　MANA GEMEN T 　RESEARCH J un. 2004 西门子公司知识管理构架的分析与启示 章 　凯 ,郭雅庆 ( 中国人民大学商学院 ,北京 　100872) 　　摘要 :知识管理正成为一种新的企业竞争优势。本文主要在系统分析西门子公司的知识管理构架的基础上 , 对发展知识管理提出了几点启示。 关键词 :西门子 ;知识管理构架 ;竞争优势 ( ) 中图分类号: G32 　　文献标识码 :A 　文章编号 :1004 - 115X 2004 03 - 0112 - 04 Analysis and enlightenment of Knowledge Management Frame work of Siemens Zhang Kai , Guo Yaqing ( School of Business , Renmin University of China , Beijing 　100872) 　　Abstract : Knowledge management is becoming one kind of new enterprise competitive advantage. This paper analyzes the knowledge management framework of Siemens and suggests its enlightenment for knowledge management develop ment. 　　Key words :Siemens ; knowledge management framework ; competitive advantage 公司自发形成了一个员工网络组织 ———知识管理实 1 　西门子公司知识管理的兴起与发展 ( ) 践社区 Community of Practice , 目的就是探讨知识 西门子公司成立于 1847 年 , 目前是世界上最为 管理。从此 ,知识管理实践社区成为西门子公司推 成功的大型跨国企业之一 ,也是世界上最富有创新 行知识管理的主要驱动力。2001 年 ,这个实践社区 精神和能力的公司之一。现在西门子在全球有 5 万 就已有 350 名知识管理专家活动在多个业务集团、 多名研发人员 ,相当于每 9 名员工中就有一人从事 地区和公司职能部门 ,这些专家经常相互交流 ,并且 研发工作。西门子公司的领导者和员工从公司辉煌 推动知识管理在西门子公司内部的发展。 的发展历程中充分领略到了知识创新对公司发展的 在公司最高管理层的大力支持下 ,西门子公司 意义。在 20 世纪的最后十几年中 ,知识创新和知识 的知识管理近些年来发展迅速 ,赢得了国际企业界 管