医院员工手册1.docVIP

前 言 本手册旨在您加入巫山现代丽人医院这个团队时，便于了解医院的经营、管理特点和服务方式，适应医院工作的需要，充分发挥您的聪明才智，为提高医院的管理水平和服务质量，全面提升广大人民生活质量和健康水平，推动医院的发展做出应有的贡献。同时，明确您应承担的责任和义务，以便您能更好地工作，与医院共同发展。 我们真诚欢迎您成为医院的一员，请您详细阅读本手册，认真而深刻地领会，在完全理解并同意的前提下，与本院签订劳动合同，确立劳动关系。相信，本手册将对您今后在本院的工作会有很大的帮助，请妥善保管。 院 长 致 辞 欢迎加入巫山现代丽人医院，相信您能勤奋工作，忠于职守，热情服务，与医院共创美好的明天。本手册旨在使每一位员工能清楚地了解作为本医院员工所要遵守的工作制度和准则，并能精诚团结，齐心协力，使医院不断取得新的成就。 我们致力于将本医院建设成一个现代化的学习型企业，使每位加入者在这里得到锤炼和提升，愿医院成为有志者放飞理想的平台，每位员工都能与医院共同成长。 用智慧耕耘希望，靠努力收获成功， 院长 第一章 巫山现代丽人医院简介 巫山现代丽人医院坐落于重庆市巫山县章家湾（巫山实验小学对面），是巫山县卫生局批准成立的一家现代化综合医院，是集医疗、预防、保健、康复为一体的综合性医院，是巫山首家星级服务平价医院。 我院始终坚持以原人大副委员长吴阶平院士为医院提出“树立良好医德医风，不断提高医疗质量”的办院指导思想，努力把医院办成一个“政府放心、同行认可、群众满意”的和谐社会好医院，医院坚持人文建院精神，一切围绕以患者为中心，特设有家庭病房、WIP病房、温馨输液室、远程会诊、全程导诊、预约跟踪服务等多种亲情式服务，倡导“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、忠心祝福”的“六心级”服务理念，崇尚救死扶伤的宗旨，致力打造专业权威的品牌医院。 医院开放病床80张，设有内科，外科，儿科，泌尿外科（男科），妇产科、不孕不育科，皮肤科、中医科、急诊科、重症监护室（ICU），肛肠科、放射科、检验科、麻醉科，体检科等临床、医技科室，其中妇产科、泌尿科，不育不孕专科，微创显微外科，是我院重点打造特色专科。医院全面引进全自动生化分析仪、DNA病毒分析仪、新柏氏TCT宫颈癌筛查、西门子彩超、500maX光机、狼牌宫腹腔镜、心电监护仪、美国肛肠综合治疗仪、智源肽前例腺介入仪等二十多套世界顶级医疗设备，并设有，竭诚为广大患者提供优质、安全、规范、高效的医疗服务。 丽人医院秉承“走特色精品之路、创综合平价名院”的办院理念，“处处为患者着想”为服务宗旨，精心打造巫山百姓放心的医疗品牌。 第二章 员工权利和义务 一、员工权利 （一）员工对医院决策与管理有知情权、参与权。 （二）员工对改进医院各项工作有建议权。 （三）员工有按所付劳动得到报酬的权利。 （四）员工有接受医院培训、教育的权利。 （五）员工有受到尊重的权利 （六）员工可以保留不同意见，有越级申诉问题和不被歧视的权利。 （七）员工享有国家法律规定的其他权利。 二、 员工义务 （一）员工有服从医院领导、维护医院利益的义务。 （二）员工有完成本职工作和上级交办任务的义务。 （三）员工有遵守职业道德、保守医院机密的义务。 （四）员工有宣传医院文化、塑造医院形象的义务。 （五）员工有勤奋学习、更新观念、创新工作的义务。 （六）员工有忠诚医院、拼搏奉献的义务。 （七）当医院出现在重大抢救任务或政府指令性救助任务，每个员工要无条件地服从医院的命令，全力以赴地完成任务。 第三章 员工行为规范 一、 员工守则 （一）热爱党、热爱祖国、热爱人民、遵守国家法律法规和医院制度，自觉维护社会安定和医院秩序。 （二）围绕医院开展工作，维护医院利益，促进医院发展。 （三）认可和适应医院在长期经营活动中形成的价值观、经营理想、管理理念、群体意识及行为规范。 （四）遵守社会公共道德和医院行为规范，大力弘扬医院精神和医院文化。 （五）与医院同舟共济，荣辱与共，并通过医院的发展壮大来实现自己的人生价值。 二、 对一名员工的基本要求 （一）具有市场经济的观念。 （二）具有开拓创新的精神。 （三）具有知识更新的观念。 （四）具有竞争观念 （五）具有团队精神 （六）具有本岗位工作开展所需业务知识和专业技能。 （七）忠于职守、敢于负责。 （八）务实、准确、高效。 三、 仪容仪表规范 我们是医院的形象代表，我们的一言一行，一举一动，都蕴藏着医院深远的文化涵养和优质的服务理念，如下的规范要求，将会