某国际酒店人事部管理制度(中)P42.docVIP

人事部管理制度 伊 龙 国 际 大 酒 店 YILONG INTERNATIONAL HOTEL 目 录 000人力资源管理制度 001考勤制度 002员工人事档案管理制度 003签到簿、考勤卡、考勤表的管理制度 004员工超时工作和加班管理制度 005员工的思想教育与成绩制度 006员工招聘制度 007员工培训管理制度 008员工培训档案管理制度 009人员调动管理制度 010员工调职和晋升的有关规定 011管理人员考核制度 012员工工资福利管理制度 013员工工作业绩档案管理制度 014员工假期管理制度 015员工考评操作管理制度 016员工牌、工作证管理制度 017员工外借和劳务输出有关规定 019改造劳动合同保证金 020员工解雇、辞退牏制度 021员工辞职管理制度 022员工违纪处理的规定 023职工停薪留职的规定 024续订、终止和解除劳动合同 025员工退休制度 026员工劳动保护管理制度 027职工提前退休的规定 人事部各岗位规程 PD—GC—001 订立部门：人　　事 部 规程制定： 标 题：人办资源管理制度 　 　　　 规程批准： 制度内容： 实行计划管理： 制定酒店招工计划。由于人员流动，酒店要不断招收新的职工，招工计划包括三至五年中长期计划和一年短期计划。此计划要考虑人才结构，确定每年吸收大学生、中专和职业高中学生的比例和数量，逐步提高酒店职工的文化程度，提高人员素质。招工需根据酒店定编、定岗情况，使得人尽其才； 制定退休计划。只要达到退休年龄，没有特殊情况都要列入退休计划，安排退休。对未到退休年龄但身体很差，不能政党上班者也可提前安排退休； 制定内部人员高速计划。根据岗位工作需要，对酒店现有的人员进行高速优化劳动组合，及时补充缺岗人员。将富余人员调离岗位，安排其它合适的工作。在各部门、各岗位之间进行必要的人员调整，尽可能使工作能力、专业特长与本人实际工作相适应； 制订招聘标准： 要根据整个酒店人员编制需要面向社会统一招聘。招聘工作应遵照公开招收、公开考试、公开竞争、择优录用的原则； 招聘标准主要包括： 人数、各主要工种人数； 职业道德要求； 文化程度、所学专业、外语要求； 实际工作经验和工作技能； 年龄； 身体健康要求； 其它条件； 人员招聘一般应经过口试和面试，在招聘中应坚持德、智、体全面要求； 制订岗位职责；酒店每个岗位都应有上岗条件，符合条件的上岗，不符合条件的经培训合格再上岗，否则应调整工作。岗位标准包括从总经理到服务员的各个岗位，以保证各岗位人员素质。具体每岗位的职责见各部门管理制度。 人事部各岗位规程 PD—GC—005 订立部门：人　　事 部 规程制定： 标 题：考 勤 制 度 　 规程批准： 制度内容： 酒店打卡考勤制度 凡迟到（早退）１０分钟以内一次者扣工资１０元，１０分钟至２０分钟以内扣工资２０元，２０分钟至３０分钟以内扣工资３０元并由部门签发口头警告，二次者罚款３０元；三次者取消当月浮动工资； 迟到（早退）超过半小时安旷工一天论处，扣发一天工资并罚款２０元； 一次不打卡（签到）按当天旷工论处，扣天工资，二次以上不打卡扣当月浮动工资，若遇特殊情况没打卡须由部门经理证明； 代人打卡者，除扣罚当事人１０元／次外，扣罚代打卡人２０元／次； 员工应提前１０分钟打卡上班，并更换工装，淡妆上岗，否则按迟到处理； 确因工作需要漏打卡者，由主管领导和一级部经理签字说明理由方可按正常出勤对待，否则按迟到或早迟处理； 未到下班时间，换工装待打卡下班者按早退处理。 旷工 无故旷工一天者，扣发一天工资，并罚款２０元，给予书面警告，本人书面检查； 第二次旷工者给予最后警告，工资降职一级，执行三个月； 第三次旷工者（或连续旷工三天）给予即时解雇。 加班制度 各部门加班应采取加班申报制度，原则上按酒店行业的特殊性及淡旺季各部门采取调休制度，保证各部门工作的正常运行。 部门经理加班应事先填写加班申请表须经常务副总批准后，报人事部备案方可加班； 员工加班应事先填写加班申请表，部门经理同意后方可加班； 加班一天由部门经理批准报人事备案，２天以上报总经理或常务副总批准，经人事部备案方可加班。 病假 员工休病假须持有酒店医务室证明或指定医院（省、市医院）医生证明，诊断书并经本酒店医务室转办病假申请报部门经理批准转人事部门批准并备案后方可休息。二天以内病假