2011-2012年中国互联网支付用户行为研究报告.pdf

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中国互联网支付用户行为研究报告 2011-2012 年 i R e s e a r c h C h i n a O n l i n e P a y m e n t U s e r B e h a v i o u r R e s e a r c h 中国互联网支付用户行为研究报告 iResearch China Online Payment User Behaviour Research 201 1-2012 年 Copyright © iResearch Inc. 20 12 0 中国互联网支付用户行为研究报告 2011-2012 年 i R e s e a r c h C h i n a O n l i n e P a y m e n t U s e r B e h a v i o u r R e s e a r c h 目 录 I. 研究背景3 II. 研究方法4 III. 概念定义5 IV. 报告摘要 6 V. 报告正文 7 1. 2011 年中国互联网支付用户属性分析 7 1.1.年龄分布 7 1.2.收入分布8 1.3.地域分布9 1.4.受教育程度 10 1.5.上网地点分布 11 1.6.上网终端分布 12 2. 2011 年中国互联网支付用户行为分析 13 2.1. 电子支付方式 13 2.2.首次使用第三方支付的时间 15 2.3.使用第三方支付的频率 16 2.4.使用和最常使用的第三方支付平台 18 2.5.使用场景分布 19 2.6.第三方支付的方式选择21 2.7.使用和最常使用的快捷支付方式23 3. 2011 年中国互联网支付用户使用满意度及意愿分析25 3.1.对第三方支付的满意度25 3.2.对快捷支付方式的满意度26 3.3.选择第三方支付考虑的因素29 3.4.选择第三方理财支付平台考虑的因素31 法律声明32 Copyright © iResearch Inc. 20 12 1 中国互联网支付用户行为研究报告 2011-2012 年 i R e s e a r c h C h i n a O n l i n e P a y m e n t U s e r B e h a v i o u r R e s e a r c h 图 目 录 图1- 1 2011 年中国互联网支付用户年龄结构7 图1- 2 2011 年中国互联网支付用户个人月收入分布8 图1-3 2011 年中国互联网支付用户地区分布9 图1-4 2011 年中国互联网支付用户受教育程度 10 图1- 5 2011 年中国互联网支付用户上网地点分布 11 图1- 6 2011 年中国互联网支付用户经常使用的上网终端 12 图2- 1 2011 年

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