作業研究概論第週-明道大學.ppt

企管系2年級作業研究 管理研究所 葉純志 助理教授 96學年第2學期 授課教師葉純志助理教授簡介 國立交通大學工學博士 明道大學管理研究所專任助理教授 研究室:承正437室 辦公室時間:Tue. 3,4,5,6節,請先來電或email預約,以免向隅 分機:7557 手機:0939812148 Email:yehcc@.tw MSN: piggy@.tw 正式進入課程之前 本課程上課之基本規定 教室內請勿用餐 手機請關閉或靜音 作業務必於時限內繳交完畢 作業或考試請勿抄襲或作弊 上課前請將教學設備借齊並安裝完畢 教學設備:單槍投影機+筆記型電腦+麥克風組 正式進入課程之前II 徵求2位同學：協助本課程之點名單收還，作業收繳及登記、教學設備借還安裝、擦黑板等課堂相關事務 課程綱要-教學目標 本課程主要目的在於教導學生如何處理有關資源分配及決策等相關問題。 藉由資料收集、問題定義、數學模型建立與求解及測試加以解決。 此課程協助學生建立解決未來實務及研究所遇到問題之基本能力。 課程綱要-教學內容 本課程主要內容以作業研究概論、線性規劃、運輸與指派問題、專案管理、網路模式、存貨模式與決策分析為主。 必備教科書: 作業研究,廖慶榮,華泰文化,2006.07 課程綱要-每週進度I 第1週:課程綱要介紹、作業研究概論 第2週:線性規劃概論 第3~5週:單形法(Quiz 1) 第6~7週:對偶及敏感度分析 第8週:運輸與指派問題 第9週:期中考 運輸與指派問題 第10週:運輸與指派問題 課程綱要-每週進度II 第11～12週:網路模式(Quiz 2) 第13～14週:專案管理 第15～16週:存貨模式 第17週:決策分析 第18週:期末考 課程綱要-評量方式 作業 (25%) 平時小考(20%) 期中考試(20%) 期末考試(20%) 出席與課堂參與(15%) (*教師得依實際教學狀況，調整課程進度、評量與配分方式) 正式進入課程 Ch 1 :Introduction(概論) 作業研究的本質 作業研究的起源 作業研究的發展 作業研究的方法與應用 作業研究應用的執行程序 作業研究(Operations Research;OR)的本質 定義 利用計量方法與系統方式分析決策問題，以提供最佳的決策 特性 作業研究是使用科學的（scientific）方法。 作業研究是採用系統方式（system approach）。 作業研究是探討決策問題。 作業研究經常組成所謂的作業研究團隊（OR team）來進行實務研究。 OR的起源(1/2) 根源：20世紀初期 Henry Gantt於1900年發展甘特圖（Gantt chart） Ford Harris於1915年提出經濟訂購批量（EOQ）公式 A. K. Erlang於1917年推導出分析電話自動撥號設備問題的公式 OR的起源(2/2) 直至WW2，OR才逐漸形成一門獨立的領域 英國徵召各領域的科學家及專家，以科學的方法研究軍事上各種戰略及戰術的問題（主要是資源分配的問題） 美國軍方亦組成OR團隊。 戰後OR很快地擴展至工業界 戰後OR蓬勃發展因素 許多OR的重要方法陸續發展出來 如：George Dantzig年發展出單形法 電腦的快速發展 OR的發展(1/2) 美國作業研究學會（ORSA，1952） 國際作業研究學會聯盟（IFORS，1957） 目前超過45個國家（含台灣） 美國的管理科學學會（TIMS，1953） 作業研究與管理科學學會（ORSA 和TIMS 合併，INFORMS） 中國工業工程學會（CIIE，1962） 台灣作業研究學會（ORSTW；IFORS台灣分會，2003） OR的發展(2/2) 早期 僅在工業工程系所開設OR 目前 商學院及管理學院各系所（包括MBA）均開設OR（或管理科學）課程 其他工程、公共政策、醫療管理等科系，亦開設OR相關的課程 OR的方法與應用(1/6) OR是一門應用科學，其範圍可包含下列幾種模型： 線性規劃(Linear Programming) 整數規劃(Integer Programming) 目標規劃(Goal Programming) 網路分析(Network Analysis) 專案管理：PERT/CPM(Project Management: PERT/CPM) 動態規劃(Dynamic Programming) 非線性規劃(Nonlinear Programming) OR的方法與應用(2/6) OR是一門應用科學，其範圍可包含下列幾種模型： 決策分析(Decision Analysis) 隨機過程(Stochastic Processes) 等候理論(Queueing Theory) 馬可夫決策過程(