医院如何做好年度目标管理与绩效考核体系设计.docVIP

医院如何做好年度目标管理 与绩效考核体系设计 吴建峰 教授 上海卫医医院管理研究院·营销管理专家 中国发展战略学研究中心·、博士生导师 【参加人员】院长、书记、副院长、医院科室主任。 【时 间】2天 【课程定位】 通过目标管理的模型讲解，帮助医院做好年度目标管理，有效提升医院业绩。  第一节 医院目标管理 一、目标管理的概念 目标管理是组织最高管理者根据组织所面临的内外部形势需要，制定出在一定时期内组织经营活动所要达到的总目标，然后由组织内各科室和员工根据总目标确定各自的分目标及保证措施，形成一个目标体系，并把目标完成情况作为考核的依据的管理模式。 医院根据医院整体的战略发展目标建立目标管理体系，各层级将目标层层分解，最终分解为员工明确、具体的工作目标，以调动员工的积极性、协同员工的行为、提高医院的工作效率和综合效益。 二、目标管理的意义与应注意的问题 （一）目标管理的意义 目标管理把医院的战略和任务转化成了具体的、定量的、可操作的，由各科室或专人负责的目标。医院所有科室以及员工都在目标的引导下工作。 目标管理的意义有以下几点。 1．增强组织凝聚力 2．激励员工 3．利于公正地进行绩效考核 4．个人、医院的双赢 （二）目标管理过程中应注意的问题 1．推行目标管理必须有医院高层管理者的