解决问题的QC手法之一.pptVIP

照 相 机 组 装 工 序 不 良 排 列 图 不 良 项 目 不 良 频 数 （2）排列图的意义及使用方法 排列图可提供如下多种信息： ·项目的大小顺序是如何分布的？ ·如果减少其中的哪一项或两项，可望在总体 上收到多大的效果? ·不良、失误等的总数有多少？ （3）排列图的意义及使用方法 ★横轴的项目尽可能是那些容易采取行动加以解决的各种原因 数据收集方法得当，则容易取得效果。 ★各柱的宽度应相等，柱间不留间隔。 ★纵横是横轴项目出现的频度，可能的话，尽可能以损失金额来表示。 纵轴以金额表示，不但可提示问题的重要程度，还可引起项目的重 要度排列变化。 · 效果金额大者，就首先采取措施。 ★若柱状图中柱间的高低送别趋于平缓时，应考虑数据收集是否有问 题，也可尝试变换一下坐轴的内容 四、 特 性 要 因 图 （1）什么叫特性要因图 将特性（结果）以及可能对产生影响的原因之间关系系统整理后形成的鱼骨状图表 大骨 中骨 小骨 孙骨 主要原因 中骨 结 果 ①最重要的是特性要用结果体系来表示 ②为解析要因，应将作为原因的要因从大骨一起细分到中骨、小骨、孙骨…… （2）特 性 要 因 图 的 制 作 方 法 应尽可能采取诸如“大脑风暴法”之类的方法，让更多的有关售货员发 表，参与特性要因图制作，并按下列步骤总结大家的意见。