游走于虚拟与现实之间——解读喜之郎CiCi奶茶网络营销的互动与体验.pdfVIP

维普资讯 E讯观察 游走于虚拟与现实之间 解读喜之郎CiCi奶茶网络营销的互动与体验 一文，平成 Inter—Media 在互联网的Web1O时代。信息都是以单向的方式进行传输；进 图 1：历年网民人数统计 入互联网Web2．0时代，通过各种技术手段的创新。创造出各种互动 的传播环境。人们刚开始讲 “互动”概念的时候，只是一种图片分享 的简单互动方式，随着宽带的普及、视频技术的开发和应用，互联网 的互动方式变得越发丰富多彩 ，“互动”的概念已不局限于图片点 击，而是一种 “互动+体验”的深度沟通方式，这种以消费者的体验 感受为前提的沟通方式往往具有意想不到行销效果。 喜之郎CiCi奶茶是广东喜之郎集团有限公司在2006年底推出 的一款新产品——加果冻粒的奶茶，共有 6种 口味。当时市面上有多 款同类的产品，作为一款新上市的产品，如何从诸多的竞争品牌中脱颖 而出，成为消