大众关键客户部的管理措施及绩效方案.docVIP

关于大众关键客户部的管理措施及绩效方案 关键客户（大客户），是汽车行业中重要的客户资源。特别是上海大众品牌，销量中关键客户占有一定大的比例。如政府采购、企业购买、驾校、出租车公司等。因此许多上海大众经销商都成立了关键客户部，专门负责关键客户资源的开发和维护，以此来提高品牌知名度和提升销量。 为了更好的开发和维护关键客户，适应市场及公司发展的需要，提高金通大众公司在邹平地区的影响力，同时也为了提升公司销量。申请成立邹平金通上海大众关键客户部，隶属于销售部由销售总监负责监督、管理。关键客户部设立关键客户经理、关键客户专员岗位。 一、工作职责及任职要求(见附件) 二、绩效方案 （一、）关键客户经理 底薪+绩效工资 底薪：2000元 单车提成：100元/台，渠道车辆50元/台 绩效工资=车辆提成X销售综合系数X销售满意度系数 销售目标达成系数考核办法 　 A B C D E 零售目标达成100% 系数 1.2 1.1 1.0 0.8 0.6 极差量 10台以上 6—9台 4—5台 2—3台 1台 销售综合系数=销售目标达成系数 项目 级别 A级 B级 C级 D级 E级 CSS 　 991 981-990 960-980 939-959 939及以下 对应系数 系数 1.2 1.1 1 0.8 0.6 关键客户专员 底薪+绩效工资 底薪：1500元