某公司各岗位日常考核细则.docVIP

金达来PARTYWORLD各岗位日常考核细则（暂行） 总则 第一条 为规范公司管理，完善员工岗位日常绩效考核，最大限度发挥岗位职能，调动员工工作积极性，特制定本细则。 第二条 本细则所称各岗位是指在店面为顾客提供服务、预定、咨询服务的各岗位。 第三条 所有岗位员工均有加扣分的建议权和申诉权。 第四条 各领班有最高加扣2分的决定权，主管有最高加扣5分的决定权，店面经理（营运经理）有最高加扣10分的决定权，加扣10分以上必须报总经理审核批准。 基本规范 第五条 基本规范为员工在任职期内的行为基本准则，是公司企业文化及员工守则涵盖的职业规范。加分条款专指在公司现行行为基准之上发生的上佳行为，扣分条款专指在公司现行行为基准内发生的不符行为。 加分条款 第六条 工作勤勉、服务优良，受到顾客的表扬的，加2—5分。 第七条 工作繁忙时能主动加班的，加2—5分。 第八条 拾到顾客或同事的物品能及时归还或上交的，加2—5分。 第九条 为维护公司形象而受到顾客刁难的，视具体情节，加2—10分。 第十条 积极帮助他人完成工作任务的，加1—2分。 第十一条 积极提出合理化建议或意见，被公司采纳的，加1—3分；明显提高公司管理、发展效果的，按《员工手册》规定进行奖励，加2—10分。 第十二条 检举、揭发他人不良行为属实的，加2—10分 第十三条 为公司节约成本行为成绩明显的，加1—5分。