现代企业管理课件(胡建宏主编).pptVIP

2002 / 8 / 15 南昌大学中法中心MBA学习考察报告 第一章 企业与企业管理 特征 1.企业是社会经济发展到一定阶段的产物 2.企业是实行自主决策的社会经济组织 3.企业必须自我承担风险 4.企业是一个营利性组织 2.按企业所在的经济部门划分 (1)农业企业 (2)工业企业 (3)服务企业 3.按企业财产所有制的性质划分 (1)公有制企业 (2)私有制企业 (3)混合所有制企业 4.按企业生产要素的比重划分 (1)劳动密集型企业 (2)资本密集型企业 (3)技术与知识密集型企业 (三)公司治理结构 公司治理结构又称法人治理结构。 一方面是指公司的机构设置，另一方面是指这些机构的运作规则。公司的治理结构也可以理解为公司的组织制度和管理制度。 二、企业管理的任务和内容 （一）、企业管理的任务 1.发展壮大自己 2.承担社会责任 3.培养一支良好的职工队伍 (二)、企业管理的内容 1.经营战略、决策与计划管理（高层管理） 2.专业管理（ 中层管理） 3.作业管理（ 基层管理）三个层次的管理； （三）欧文的人事管理 欧文却十分重视人的因素在工业中所起的重要作用，提出对活的机器—人的福利的关心至少应同对无生命的机器的关心一样多。欧文因此被誉为“现代人事管理之父”。 二、古典管理理论 古典管理理论形成于19世纪末、20世纪初的欧美，可分为科学管理理论和组织理论（一）、科学管理理论 1.泰罗与科学管理 泰罗的代表著作有：《计件工资制》(1895年)、《车间管理》 (1903年)、《科学管理原理》(1911年)。其中《科学管理原理》一书被作为管理学科诞生的标志。。 （二）组织管理理论 组织管理理论的创立几乎是与科学管理理论同时创立，但与科学管理理论主要集中在车间管理从而提高劳动生产率不同，组织管理理论则着重研究管理职能和整个组织结构。 1.法约尔和一般管理 法约尔一生的管理经验和管理思想集中体现在他于1916年出版的代表作一《工业管理和一般管理》之中。 他的理论概括起来主要有以下五个方面的内容。 (2)管理者的六种能力 法约尔认为成功的管理者应该具备与从事其他经营活动所不同的能力，即职业管理能力，它包括六个方面：身体、智力、品质、一般文化、专业知识和经验。 2.韦伯与理想的行政组织体系理论 韦伯是德国著名的社会学家。他在代表作《社会组织与经济组织》一书中提出了理想的行政组织体系理论。 韦伯所提出高度结构的、正式的、非人格化的理想行政组织体系是强制控制的合理手段，是达到目标、提高效率的最有效形式。该种组织形式适用于各种行政管理和各种大型组织。 2.赫茨伯格与双因素理论 赫茨伯格提出了影响人们行为的两大因素—保健因素和激励因素。 保健因素与工作的外部因素有关，激励因素则与工作内容和工作成果有关。 3.麦格雷戈与X理论、Y理论 X理论的观点总起来说是“人之初，性本恶”。Y理论与x理论相反，其观点总起来说是：“人之初，性本善”。 五、管理理论新发展 20世纪90年代以来，产生了一些体现时代特征的企业管理理论，主要有学习型组织、精益思想、业务流程再造和核心能力理论等。 （一）学习型组织 所谓学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。 （三）业务流程再造 业务流程再造对许多的传统组织结构原则提出了挑战，将流程推到管理日程表的前列。通过重新设计流程，可以在绩效的改善上取得飞跃，激发和增进企业的竞争力。 （四）核心能力理论 核心能力理论是由20世纪80年代资源基础理论发展而来。 资源基础理论认为企业的战略应该建立在企业的核心资源上。所谓核心资源是指有价值的、稀缺的、不完全的模仿和不完全替代的资源。 第2章 企业组织 其主要内容包括： （1）企业组织的设计 （2）企业组织的运作 （3）企业人员的配备 （4）企业组织变革 三、企业组织理论 1.传统组织理论 其主要论点有： （1）把组织看作是一种由合法的管理权威进行计划和控制的机械性系统，把组织管理的重点放在组织内部，着重研究如何有效地利用已有的资源，提高生产效率，获得更高的利润。 （2）重视工作和制度，忽视人的心理反应。 （3）把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系。 3.现代组织理论 其主要论点包括： （1）组织是开放和整体的系统。 （2）组织的权变观念。 （3）强调人是组织的中心。 （4）强调领导权威主要靠领导者个人的影响力，而不是靠行政命令。 二、企业组织设计程序 1、确定组织目标与设计