新员工入职培训--培训师操作使用指南.pptVIP

新员工入职培训--培训师操作使用指南 * 项目背景介绍及目的 目的 针对新入职的MOTO SR，能够尽快的适应新环境，融入MOTO大家庭 提升产品技能，专业素质，让MOTO SR短、平、快上岗，实现销售目标 背景介绍 MOTO SR团队未来会有大批量扩招，不断有新人入职 新员工进入角色时间较长，希望公司能提供系统的入职培训 入职培训实施指南目录 1 2 3 4 短、平、快上岗流程 新员工入职培训讲师职责 新员工集训期培训课程安排 培训课程目录 为让新入职的MOTO SR 能够尽快适应新环境，融入MOTO大家庭，实现短、平、快上岗的目标，MOTO培训部与HR、SO等部门共同联手制定了“新员工入职培训”课程，并为培训师提供“操作使用指南”： 5 6 培训准备工作 文件使用指引 短、平、快上岗流程 时间 第0天 第90天 第10天 第60天 第3天 第30天 入职准备 入职手续 领取物品 入职培训 自习实践 工作项 负责人 上岗实践 DHR DHR/SE/Trainer/PE SE/店内SR/PE SE/店内SR/PE 办理入职手续 办理HRS系统奇正号 发放新员工用品包 包含：员工入职手册/服装/挂绳/工牌/台帐/演示机/SD卡/产品手册 新员工入职培训 笔试、实操考核 通知合格SR入职 通知SE领取相关材料 通知Trainer安排培训 SE分配门店实习，并指派店内有经验SR辅导新SR工作 SE/PE/店内SR: 店内工作指导 SE/店内SR: 实习跟进及考核 1、实习期销售 能力评估 2、产品知识考核 负责人：SE/PE/店内SR SE分配门店实习，并指派店内有经验SR辅导新员工工作 SE/PE/店内SR: 店内工作指导 SE/店内SR: 实习跟进及考核 自习 参加周例会/新品培训 个案辅导（根据当地情况自行组织辅导） 考核 合格 正式入职 合格 试用期 合格 不合格 笔试、实操考核 负责人：Trainer/PE 再次招募 办理相关手续 培训 方式 三天集训 实习＋岗位辅导 自学＋巩固 岗位辅导+自学 3天 10天 90天 3天集训 实习跟进 产品知识考核 集训课程： 新员工入职培训 笔试、实操考核 考核： 产品知识考核 新员工入职培训讲师职责 各区域培训师负责：新员工入职培训/笔试、实操考核/店内工作指导/新产品培训/90天产品知识考核 店内工作指导 新产品培训 辅导新员工自学（自学材料参考请登陆MOTO WOW网站） 店内工作指导 新员工集训期培训课程安排 了解MOTO公司，明确工作职责 DHR/DSO/相关负责人 13:45—14:30 Motorola销售代表入职培训视频 Motorola销售代表入职培训课件 下午 上午 下午 上午 下午 上午 教会学员掌握基础智能知识　 Trainer/PE 14:45—15:30 MOTO 触动先机 智解人意视频 新员工入职培训 1）智能机知识 注意记录学员成绩，并将学员成绩统计归档 强化产品知识 熟悉产品，掌握实操技能，按标准推荐产品 教会学员标准演示流程，教会学员操作 掌握智能产品主要卖点和基本操作 预期效果 16:30--17:30 3）应用软件推荐及演示 DGM/SM 15:30—16:30 2）MOTO智能机演示操作 休息（15分钟） 时间 13:30—15:30 9:00—11:00 13:30—15:30 9:00—12:00 13:30—13:45 9:00—12:00 Trainer/PE 不合格人员进行补考 Trainer/PE 知识考核 第3天 Trainer/PE 自习回顾 Trainer/PE 知识回顾 现场测试1）操作、应用实操考核 第2天 领导讲话 DHR/SE 办理新员工入职手续 取物品 第1天 负责人 日程 　时间安排 注：各小区培训负责人员可根据区域具体情况自行调整 WOW网站、产品培训手册、产品口袋书 WOW网站、智能宝典、产品培训手册、产品口袋书 WOW网站、光盘、手机SD卡 学习途径/参考资料 实操90分以上视为合格 笔试90分以上视为等级合格。 提前准备所有智能手机机模在培训现场陈列 SR如有问题可咨询PE/DHR/SE 数据上报介绍时注意： 1、展示电脑上报界面 2、短信上报格式和号码，可对SR进行现场记忆比赛 备注 3、应用软件推荐及演示 2、 MOTO智能机演示操作 3、个人发展与薪酬福利 2、摩托罗拉在中国 *笔试试卷 *实操试卷 *课件PPT *学员手册 *演示机(预装演示软件） *课件PPT *视频小片 *台帐样本 *陈列手册样本 *手机外包装盒 工具 笔试/实操 1、智能机知识 4、SR五大职责介绍 1、关于MOTO 内容描述 通过考核 1、了解智能行业知识，初步 掌握智能平台知识和MOTO智能产品优势