商洛烟草公司绩效管理研究.pdf

2010 2010年5月 西安邮电学院学报 May XI’ANUNIVERSITYOFPOSTSAND 第15卷第3期 OF TELE(X)MMUNICATIONSV01．15No．3 JOURNAL 商洛烟草公司绩效管理研究 梁培荣1，穆耀辉1，王亚娟2 (1．陕西省烟草公司商洛市公司，陕西商洛710127；2．西北大学经济管理学院，陕西西安710127) 摘要：绩效管理作为人力资源管理的核心，对企业核心竞争力的推进、企业战略目标的实现以及企业经营业绩的提 高起着非常重要的作用。以绩效管理理论为依托，以商洛烟草公司绩效管理体系为研究对象，展开对该公司绩效 管理方案的对策研究。首先对商洛市烟草公司绩效管理体系进行问题调查，接着从多个方面进行原因分析，最后 建立绩效管理实施对策层次结构模型，通过MAllAB6．5软件采用层次分析法(√廿P)计算各项对策权重，为公司 绩效管理决策提供依据。 关键词：烟草公司；绩效管理；层次分析法 中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1007—3264【2010)03．0145．05 1研究意义 2商洛烟草公司绩效管理现状 我国烟草行业是一个国家垄断性质的，特殊的 2．1公司现行制度简介 行业。我国相继出台的政策为我国烟草行业建立 2．1．1制度及流程 “统一领导、垂直管理和专卖专营”的烟草专卖管理 商洛市局(公司)局长(经理)与分管领导、市局 体制为我国烟草行业的发展奠定了坚实的基础，保 (公司)机关各部门签订年度目标责任书。被考核单 证了烟草行业的持续、快速、健康发展。然而，在中 位要结合市局(公司)的绩效管理实施办法，对照年 国加入WTO后，我国烟草行业面临着越来越大的 度工作目标责任书，按照各类人员岗位职责的内容， 压力。如市场竞争的压力，体制改革的压力，控烟呼 制定本单位、本部门具体的考核办法，并报企业管理 声的压力等。商洛市烟草公司作为烟草商业企业， 科备案。 自1986年成立以来，经过多年的发展，虽然也摸索2．1．2考核的内容 出了一些适合自己公司的实用的考评方式和方法， ①年度考核内容：以商洛市局(公司)与各单位、 但在绩效管理方面依旧存在许多问题。随着国家有 各部门签订的《2009年度工作目标责任书》为准(in有 关烟草制度以及烟草市场行情的不断变化，烟草机 调整，按有关文件执行)进行考核。各部门由主管领 制的不断更新，员工用工分配制度改革的逐步推行， 导进行考核，考核结果上缴企业管理科。②月度考核 公司现有的绩效管理体系已不适应形势发展的要 内容：各部门月度考核内容主要是年度目标分解到各 求，因此对陈旧的绩效管理办法进行适时适机的必 月的计划任务、市局(公司)安排的阶段性重点工作任 要的更改与创新，保证绩效管理体系的与时俱进具 务、临时工作任务和部门工作职责履行情况。 有重要意义。 2．1．3取得的成绩 在公司实施绩效管理时，在战略层面采用目标 收稿日期：2010—02—28 作者简介：梁培荣(1965一)，男，陕西合阳人，陕西省烟草公司商洛市公司工程师，硕士； 穆耀辉(1970一)，男，陕西洛南人，陕西省烟草公司商洛市公司农艺师，硕士；