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第一部分 市场分析
(一)竞争对手
由于完美的产品所走的路线是以日用品为主,化妆品与保健品为辅。经过调查分析以后可以得知,对于该品牌最主要的竞争对手可以分为两类:
1.与知名品牌的竞争
据调查结果所知,在广东商学院三水校区内对完美这一品牌有认识或了解的人数仅占15%,相对其他同类型知名品牌如玉兰油、雪完美等,是处于明显的竞争劣势。(见下表)
分析原因:第一,由于学校环境处于三水郊区,交通及信息流通有所不便,即使有新品牌出现,校内也无法及时传播,因此,多数消费者心目中就产生对从前使用过的产品的偏爱情绪,对新产品的接受程度有所降低。这对完美的产品是否能顺利进入广商市场是有致命的影响。第二,市面上知名品牌的产品都已有完善的推广,加上校内的促销人员宣传,使之更加深入民心,但对于完美来说,品牌并没有广泛地被人们所认识,其产品的主要特点不能为人所知,知名度也相对比较低。第三,完美产品所涉及的范围比较宽,与很多知名品牌产品产生重复,但在价格上并没有和它们形成明显的优势,甚至会高出其他同类产品的价格。
2.与其他现场推广产品的竞争
由于本次活动有13个品牌同时同地进行现场展销,对于广商有限的消费者群体来说,其他品牌的推广促销也对完美产品形成争夺消费者的竞争。因为校内主要的消费者是大学1、2年级学生,基本都未有固定收入,所以他们在现场促销当天,购买多个摊位产品的可能性是比较低的。由此反映,与其他现场推广品牌争夺消费者也是完美产品推广是否能成功的另一个重要方面。
从以上两点的分析可以归纳出完美产品的竞争情况:
完美产品是处于一个进入者的角色,在校内的竞争力是处于相对较弱的一方。
完美的部分产品,在校内仍能产生较大的潜在吸引力,这将是完美产品推广与发展的重点。
完美产品的竞争焦点主要是在质量,价格与其性价比。
(二)机会分析
经过市场调查,目前在广商的学生大约有九成需要购买日用品,这对我们完美品牌是一个极其有利的市场机会。(表见下一页)
从这个表中,我们可以看出,沐浴露、洗发水和牙膏的需求最大,这正是完美主要销售的三类日用品。与其他牌子的同类型产品相比,完美并不具备价格优势。但我们主要是以天然芦荟为卖点,还有性价比高的特点。例如沐浴露,配以沐浴球使用,每次只要少许,就可以清洁全身,使用期可以达到6~8个月,洗发水也有同样的特点。而牙膏则是以保护我们牙齿表面的釉层为卖点。
此外,还有9%的同学表示目前最需要的是保健品。而校内的保健品供应是比较贫乏的。完美的保健品系列正好可以填补这一空缺。由于广商三水校区所处的位置相对偏僻,很多同学都长期留在校内生活。校内的饮食提供对象是广大学生,很难针对个人进行特殊的营养调理,所以有相当一部分同学会有营养不均衡,身体内环境缺乏调理等症状。完美的保健品系列正好能达到个人调理这一需求。
另一方面,有许多同学都对自己曾经或正在使用的暗疮治理产品感到不满意。其中,有55%的同学认为现有的产品效果不明显,有17%的同学认为现有成品有各种的副作用。由此可见,暗疮治理产品也是另一个完美的潜在市场。现在已是春夏交接之时,皮脂分泌十分旺盛,很容易会引发毛孔堵塞,产生暗疮,给追求完美的同学带来烦恼。完美的芦荟胶就能满足这方面的需求。
以上产品的特点我们均能通过咨询和销售时的现场试验向顾客证明。
除了以上各方面外,也有88%的同学表示愿意尝试使用新的日用品,但由于要与他们原有的产品作出比较,所以会影响到完美日常用品系列的推广。不过,从总体来说仍有一定的潜在吸引力。
(三)威胁分析
对于暗疮治理方面的产品来说,目前最大的威胁是市面上已经存在的各种同类型知名产品,如敌痘,痘立消等。由于完美的知名度较低,大部分的同学都不清楚完美芦荟胶的作用与特点。加上这些著名品牌的宣传到位,在消费者心目中已留下深刻的印象,而且也十分愿意相信该品牌产品的功效。所以,同学们会认为转换产品的风险成本比较大,从而放弃使用新的品牌。
对于保健品市场来说,最大的威胁则是同学们对保健品的认知问题。绝大多数的同学可能认为只要没病就等于健康,但事实上有很多人目前正处于亚健康状态,只是大家对此还没有一个清楚的认识。因此导致同学们认为保健品是有病的人才会使用,而无病就不会使用的错觉。这就造成保健品推广的难度加大。因此,足够的健康知识宣传是十分重要的,要在大家都对保健品有正确认识下,才能使消费者愿意投入更多得金钱在购买该类产品上。
最后,对于其他日用品来说最大的威胁在于完美的行业竞争者。在学校里,卖方密度是比较高的,产品的重复性也比较大,特别针对与完美产品经营模式相似的安利来说,大家无论产品质量与价格都是基本一致的,这对完美进入市场有很大的阻碍作用。必须突出完美独有的特点才能使产品顺利进入市场。
以下是迈克尔·波特的五力分析:
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