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众所周知,由于历史原因,在我国的很多企业 中,人力资源的价值没
口 有得到相应合理的报酬和回报,很多企业在工资上存在 “该低的不低。该
欧 高的不高”等不合理现象。这种现状极大地削弱了企业员工的积极性。乃
晓 至整个企业的竞争力。科学地进行岗位价值评估,已经成为建立现代企业
涛
薪酬制度的一项基础性工作。
岗位评价正是通过一种 比较科学的方法评估出企业中各个工作岗位
的相对价值,有了相对价值,再根据人力资源市场薪资水平和公司收入的
实际情况,就可以相对合理地确定员工的薪酬结构和水平。
具体来讲,岗位评价是在岗位描述的基础上,对职位本身所具有的特
性(比如岗位对企业的影响、职责范围、任职条件、环境条件等)进行评价 。
以确定岗位相对价值。岗位评价的过程可以分为以下几个阶段:
第一,准备阶段
清岗。理顺公司组织结构和岗位设置,确定参加评价的岗位。
完成职务说明书。通过问卷调查法、资料分析法和访谈法等方法进行
工作分析,确定每个 岗位的职责、任务、权限、协作关系、任职资格和工作
环境等基本 内容,撰写职务说明书。
确定岗位评价方法。目前管理界常用的岗位评价方法有四种 :职位排
序法、职位分类法、因素比较法和要素计点法。根据不同方法的优缺点和
适用条件,并结合客户的实际,比较通用的是要素计点法,即因素评分法。
该方法挑选并仔细定义影响职位价值的共同因素,即付酬因素,比如该职
(t-海纺~,)2005年第 l2期(总第296期)
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位对企业的影响、职责大小、工作难度,对任职 果是建立薪酬体系的重要依据 。但不是全部依
人的要求,工作条件、工作饱满程度等。组织专 据,从评价得分到最后的薪酬体系还有很长的
家依据各种因素,针对不同岗位进行评估打分, 路要走。除此之外 ,应重点向专家们解释评价表
从而得出岗位的相对价值 。 的因素定义和权重 ,使各位专家清楚各评价因
确定评价因素。根据公司业务的实际情况 素的含义和评分分级的标准。
确定岗位相关的因素,一般可以分为岗位的责 标杆岗位试打分。专家组对照职务说明书,
任因素、需要的知识技能因素、岗位性质因素和 对标杆岗位的不同因素分别进行打分。因素得
工作环境因素等,每个主因素又可划分若千子 分乘以权重之后加总,可以得到岗位的总分。
因素。给出每个子因素及不同得分档次详细的 通过对标杆 岗位的试打分 ,专家组成员可
定义描述,同时确定各个因索在总分中的权重。 以基本上熟悉岗位评价的流程 。同时,还可以发
确定专家组。专家组成员的素质及总体构 现 问题并及时进行解释,消除专家组成员对评
成情况将直接影响到岗位评价工作的质量。专 价表中各项指标理解的过大差异.建立合理的
家组可 以来 自公司内部.也可以来 自公司外部. 打分标准。
但必须对公司业务和 内部管理有一定的了解 。 打分过程中,如果某岗位的某因素的得分
一 个好的专家组成员必须能够客观地看 问题 , 离差过大 。则说明大
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