某光电市场营销项目建议书1123.docVIP

河北纪元光电有限责任公司 市场营销管理咨询项目建议书 北大纵横管理咨询公司 二零零二年十一月  声 明 本项目建议书由北京北大纵横管理咨询公司在与纪元光电初步沟通的基础上为纪元光电制作，所有建议均非最终咨询建议。 文中涉及部分双方商业机密，仅供本次咨询项目招标使用，且仅供双方参与此次招标活动人员阅读。 未经双方同意，本项目建议书所有内容不得向第三方透露。 1．项目背景 北大纵横管理咨询公司作为业内享有盛名的专业管理咨询公司，在帮助企业制定发展战略、制定营销战略、组织市场分析、制定营销组织架构、人力资源管理体系、母子公司管理体制等方面有着丰富的经验。公司各主要咨询师均有不同行业背景，有丰富的咨询和操作经验。针对纪元光电的实际情况，北大纵横管理咨询公司能够为纪元光电的长期稳定的发展提供实效性的解决方案。 2．工作原则 共同工作：项目一经确立，即由纪元光电和北大纵横管理咨询公司分别成立项目小组，项目运作过程中，双方应本着团结合作的前提，建立共同工作的平台，共同推动项目的运行。 信息互动：项目合作双方应定时联系和沟通，与项目有关和有用的信息应予以开放，保证信息的及时性和有效性，使项目得以顺利进行。 法人意志：该项目旨在为纪元光电解决面临的具体问题，因此项目的出发点和最终目标都服务于纪元光电的法人意志，而不是纪元光电内外部其他利益。 理论与实际相结合：本次咨询项目工作成果既要符合纪元光电纪元光电 经过近十年为中国企业提供管理咨询服务的经验，北大纵横管理咨询公司形成了自己独特的咨询价值观。 服务战略：一切咨询建议都服务于企业战略，服务于企业长远发展 适应变化：一切咨询建议都应适应企业未来环境的变化 尊重现实：一切咨询建议都以企业实际情况为出发点 顾客导向：一切咨询建议都应为顾客创造最高价值 4．项目目标 根据我们以往对企业进行营销诊断的经验，企业营销过程中存在的问题通常有三类： 阻碍企业开展营销活动的显在问题，经常表现在营销的组织架构、业务流程上与营销战略脱节，或者是缺乏有效的激励手段和约束手段，这种问题明显、突出，容易确定。 影响企业经营顺利进行的潜在问题。这种问题深藏于企业繁杂的经营过程之中，企业无法察觉。 为了找出目前纪元光电在营销方面的瓶颈，北大纵横公司将首先对纪元光电进行综合性的营销诊断，从企业营销工作的整体出发，对市场营销各个相关因素和各个营销环节进行全面的分析和研究，为提高整个营销活动水平提供系统的诊断，查明产生问题的原因，并对症下药，向纪元光电提出未来发展的方案。 5．项目建议方案 总体思路 本项目中北大纵横计划将从营销战略和营销管理两个方面诊断纪元光电所面临的问题。然后根据诊断中发现的问题，以及纪元光电未来发展的需要，提出具体的建议方案： 营销战略方面的诊断主要包括： 营销目标和营销计划 市场竞争力、市场地位、产品定位 产品质量、产品生命周期、新产品开发 产品价格 营销渠道 促销 客户关系等 营销管理方面的诊断主要包括： 营销的组织结构设计 营销的业务流程和关键的程序 营销的信息系统 营销人员的招聘、培训、考核与激励措施等。 营销建议方案主要包括： 建立、完善纪元光电市场营销管理体系和市场营销管理制度。通过对纪元光电营销网络体系的设计、渠道的管理、客户关系的管理，进一步提高纪元光电的市场竞争能力； 根据北大纵横多年来为企业进行管理咨询的经验，本项目中北大纵横建议分四个阶段进行： 内外部信息收集 外部环境分析与企业营销战略、营销管理诊断 营销方案设计 方案实施辅导 5.1内外部信息收集 工作内容： 1、收集政治经济环境方面的信息： 政治环境因素对企业的影响：国内外的政治形势、法律法规等 经济环境因素对企业的影响：国民经济形势、产业政策等 技术环境因素对企业的影响：技术行业发展态势及未来趋势 收集行业信息，包括行业技术特征、行业最终用户、行业竞争结构、行业规模结构、行业组织结构、行业市场结构等方面的信息，重点收集： 行业概况：行业的整体发展趋势、行业的盈利水平等； 行业需求特征：市场规模、顾客类别、需求变化趋势、价格趋势等 行业供应特征：行业内参与者的数量以及各自的市场份额、容量趋势、潜在的政府政策影响； 行业平衡：行业容量预测、预测行业变化以及可能的影响； 行业价值链：潜在的正向及逆向整合的机会及这些机会创造价值的潜力； 行业的成功要素：行业成功的关键因素（技术、成本管理、营销管理等）与现有的竞争对手在这些关键成功因素上的优劣势； 收集主要竞争对手的基本情况：竞争对手的规模、利润率、战略目标、竞争策略等； 收集纪元光电现有战略环境、战略目标、战略制定、战略计划、战略实施方面的信息； 收集纪元光电营销组织管理现状的信息，包括职能、管理幅度及管理层次、部门结构、职权、横向联系、管理规范等； 收集纪元光电营销人员人