浅谈职场之态度和能力需求.pptVIP

首度就業基本功 首度就業基本功之八：注意法律問題 你必須對勞動法令有最基本的了解。 你必須對兩性平權(防止性別歧視)的法律有基本的了解。 你必須對民法、特別債權與債務有基本的了解。 你必須對刑法總論也有些概念。 首度就業基本功 首度就業基本功之九：不可以過勞 你必須在工作時間上有所節制。 你必須在交際應酬上有所節制。 你必須盡可能不帶工作回家。 首度就業基本功 首度就業基本功之十：全力以赴 你必須在整個上班的時段之內都全力以赴。 你必須在自己職掌範圍內的工作全力以赴。 你必須在接受別人請託的事情上全力以赴。 職場新手需要立即學會的事 關於工作? 剛開始被分派的工作，無論看似何其卑微瑣碎，你都要盡全力完成 展現出把工作完成的執行力 - 積極進取 - 機智或靈巧 - 堅持到底 在執行專案時不要被動地等待任何人 – 供應商、業務員、同事、上司 – 履行他們 的承諾；你要追著他們跑，而且要時時刻刻緊迫盯人 要以書面形式確認你的指示和對方的工作承諾 (許多人的記憶力都不好，如果用白紙黑字寫下來，則幾乎每個人都會認真看待這件事) 被公司派去出差時， 無論是什麼 形成的公差， 都要作好準備， 貫徹執行任務， 並在回到工作崗位後持續追蹤， 直到完成為止。 職場新手需要立即學會的事 關於工作? 養成[讓我們一起去了解狀況] 的態度 有些事情若僅憑想像可能難以捉摸，唯有透過第一手的直接觀察才能深入瞭解問題，並提出適當解決方案。 不要搖擺不定 發表意見後盡所能貫徹執行任務，應避免頑固和武斷，但別忘了決策反覆可能會讓別 人看輕你 不要害羞，大聲說出來。要勇於表達意見，推銷自己的想法 有時保持沉默是明智之舉，但當你能有貢獻時就要勇於表達自己的觀點，這會對你大有助益 口頭或書面報告，力求簡潔清晰 使用e-mail 寫e-mail 一樣要注意商業用語或商用英文的原則，不可過於隨便。(例如:CUL8R – See you later，儘量避免使用。 使用尊稱: 即使別人請你直呼其名，在電子郵件中稱呼別人的名字仍然要很小心。恰好看到這封信的人 知道你直接叫公司總裁的名字時， 要確保他們不會大驚小怪。 應該以適當的語氣打招呼和問候： 在電子郵件中仍然應該附上私人的問候和致意，為冷冰冰的電子通訊增添一點溫暖的人情味。 (信頭:「早」、「你好」、「Dear」、「Good morning」、「Greetings」 信尾: 「Best regards」「Warmest regards」「Respectfully yours」 無論電子郵件的機密等級為何，仍然應該視之為公開的信件，因為電子郵件通常都能夠而且 也會被自由轉寄。 職場新手需要立即學會的事 使用e-mail 用來作公務溝通的電子郵件，不要拿來傳笑話、連鎖信或其他和公事無關的消息。 你不想公開的事就不要用電子郵件傳送出去。因為使用電子郵件時，沒有機密可言。 使用電子郵件來安排會議日程或解決衝突時，如果就同樣主題已經溝通了至少三封電子郵件 仍無法解決時，應該改採更直接的溝通方式，例如打電話或親自去和對方面對面討論。 信件一定要具名，這是最基本的禮貌 。(現今被嚴重忽視的禮儀) 利用電子郵件溝通很容易造成誤解，因此對這點必須更加敏感。不要太輕易覺得對方冒犯 了 你，有誤會時要趕緊拿起電話來溝通。 職場新手需要立即學會的事 使用e-mail 不要妄自揣測: 今天很多人的電腦都裝了防火牆和垃圾郵件過濾軟體，電子郵件寄丟了、沒有傳送出去、或 不小心刪除了，都是常見的事。沒有收到回信時，不要假定對方不回覆你的信。如果不確定 的話， 應該以其他方式作後續追蹤，例如打電話或傳真。 絕對不要在盛怒之 下發電子郵件: