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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 维系 老客户 附加服务 4 联合商家等机构增加服务附加值维系客户 成交客户享受权益 整合长沙市内知名商场资源,为业主提供相应折扣,令业主直接享用最顶级的购物奢享 与长沙最顶级特色餐饮形成战略联盟,业主自动成为VIP客户,凭卡享有顶级私房菜的专享服务 长沙市顶级5星级酒店会员,享受折扣优惠 业主享有多家航空公司VIP待遇,在订票及登机过程中均将得到一级礼遇 整合龙湖高尔夫、普瑞温泉及华中地区旅行社资源,为业主提供更丰富及高档的娱乐生活 购 食 住 行 玩 “购” “食” “住” “行” “玩” 维系 老客户 定期寄送邮件及业主简报 5 项目最新进展情况、楼市动态并定期邮寄业主,让业主成为“泛销售人员” 邮件:项目最新进展情况:工程进展,项目动态、楼市动态等以邮件的形式告知 业主简报:将房地产大势及政策利好消息,项目进度,业主物业变化等做成简报,并定期邮寄业主,让业主成为“泛销售人员”。 客户资源利用方式: 1、短信覆盖:世联资源平台 2、CALL客:世联专设的CALL客流程 3、联动转介:世联在售项目全员联动转介 拓展地 级市客户 世联客户资源利用 1 长沙世联在代理22个项目,近10万批地市客户资源 西山汇景 万科城 保利阆峰云墅 天麓 保利麓谷林语 汇景国际 金地三千府 新城国际花都 南山苏堤亚诺 云栖谷 保利南湖广场 东辰19公馆 双湾国际 藏珑 郡原美村 长房南屏锦源 兴汝金城 华悦城 城南故事 蓝山郡 鹏基诺亚山林 中国铁建城 拓展地 级市客户 短信覆盖 2 凸显居家养老、未来发展潜力及教育配套3大价值点 两大覆盖网,短信公司世联平台并肩作战强调地级市最关注的3点:居家养老、教育配套、城市未来发展潜力 世联地级市客户资源 地级市其他客户资源 实现信息平台 短信公司 地级市所有中高端客户资源 拓展地 级市客户 路演及巡展 3 覆盖5大重要城市(望城,宁乡,常德,益阳,岳阳) 一、科学选择路演地点; 二、对所确定的地点进行联系; 三、路演的时间、车辆、人员、物料等安排; 四、通过现场活动、销售氛围营造、制造热销场景,促进成交 展位 派单人员 派单人员 派单人员 派单人员 设一个展位点,派单人员除展位点外分散到周边各区域派单。 优点:以展位点为中心,辐射到城市各区域,宣传面广,可实现区域覆盖。 地级市行销安排,世联具有成熟的经验 9月初 9月中 10月底 城市 望城、宁乡 岳阳、益阳、常德 展点数 各设立1个展点 各设立2个展点 人员安排 1名策划+2名销售代表 当地招10人行销派单人员 1名策划+2名销售代表 当地招50人行销派单人员 世联代理的万科金域华府有地级市拓展的经验,到娄底、株洲、郴州等地进行客户拓展,效果显著,金域华府有40%的客户来之地级市 拓展地 级市客户 联合工商协举办活动做项目推介 4 覆盖3大重要城市(常德,益阳,岳阳) 活动要求:针对中高端客户喜好,举办有高品质及有强势吸引力的活动,例如财经论坛、投资理财、宴会等 拓展地 级市客户 阶段性的户外广告宣传 5 覆盖3大重要城市(常德,益阳,岳阳) 常德户外广告选址:步行街口——朗州路及人民路交界处 益阳户外广告选址:步行街口——龙州路及桃花仑路交界处 岳阳户外广告选址:步行街附近——巴陵路及云梦路交界处 拓展省 外客户 世联客户资源利用 1 世联全国拥有近30个分公司,拥有大量高端客户资源尤其是湘籍客户资源 1、世联遍布全国的客户资源: 24个分公司,1000多个房地产项目,约2000万客户资源 2、世联在珠三角市场占据高端豪宅项目代理市场垄断地位。当前世联代理销售项目超100个楼盘,其中豪宅项目占45%;豪宅客户库以2000人/月的速度逐渐增加 3、北京世联成立10年,掌握大量的高端豪宅客户资源,超10万的高端客户资源,并且北京世联与20余家市场主流银行密切合作,有丰富的银行高端客户资源渠道 4、世联在长三角拥有多个分公司,超10万的高端客户资源,尤其是上海拥有超20000名豪宅客户 上海 南京 杭州 青岛 济南 石家庄 天津 大连 沈阳 重庆 武汉 惠州 东莞 广州 深圳 香港 珠海 佛山 中山 南宁 CALL客 直邮 上门推介 产品推介会 利用世联的客户资源,广泛发送项目短信,撒大网 对进线客户进行分析,针对其中诚意度较高的客户发送直邮 跟进直邮的客户,对其中诚意度很高的客户进行上门推介,同时上门办理VIP卡(免费),并持续跟进。 具备一定的诚意客户数量后,通过论坛或产品推介会的形式打开局面,进行项目认筹,缴纳诚
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