现代运作管理理论的发展.pptVIP

《运作管理》教材编写组 现代运作管理理论的发展 内容提要： 1.简述了运作管理理论的发展历史和运作管理理论的发展趋势。 2.介绍了敏捷制造的产生过程，敏捷制造的概念、特征、实施的前提条件、实施的基础以及发展趋势。 3.介绍了大规模定制模式的形成、特征、方法和实施条件。 4.介绍了供应链管理的概念、基本思想、基本内容以及供应链管理的方法。 第一节 运作管理理论的发展历程 一、运作管理理论的发展历史 1．泰勒的科学管理理论 泰勒利用科学的方法提高生产效率和解决劳资纠纷，并于1911年出版了他的著作《科学管理原理》。 科学管理思想与理论概括起来主要包括以下几个方面： （1）科学管理的中心问题是提高效率，管理控制中实行例外原则。 （2）为提高效率，需科学地挑选员工和发挥员工的专长，开展培训教育来提高员工的技能。 （3）劳资双方合作，促进各部门和员工之间的相互协作，共同努力完成规定的工作任务。 （4）计划与执行职能分开，管理人员和工人都必须对各自的工作负责。 吉尔布雷斯是一位专门从事提高工作效率的工业工程师，被称为动作研究之父，他提出了动作经济原理和一整套的动作分析方法。 甘特主要扬弃了经验计划管理的方法，提出了获得广泛应用并被称为甘特图的生产进度安排法，简明直观地处理好前后道工序关系和加工任务等。 埃默森主要进一步完善和丰富泰勒科学管理理论和方法，提倡鼓励聘用专家对生产过程、作业