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企 业 文 化 手 册 宋勤 吕有明 赵志惠 编 x花园大酒店 目 录 第一编 企业文化概论 引言…………………………………………………………………（） 一、企业文化的产生………………………………………………（） 二、企业文化的定义………………………………………………（） 三、企业文化的构造………………………………………………（） 四、企业文化的基点………………………………………………（） 五、企业文化的特征………………………………………………（） 六、企业文化的性质………………………………………………（） 七、企业文化的功能………………………………………………（） 八、企业文化的形成条件…………………………………………（） 九、企业文化建设的基本程序……………………………………（） 十、企业文化的基本内容…………………………………………（） 第二编 x文化表述 一、x文化精要…………………………………………………（） 二、x的经营理念………………………………………………（） 三、x精神：以情服务，用心做事……………………………（） 四、x作风………………………………………………………（） 五、酒店宗旨………………………………………………………（） 六、x的质量观念………………………………………………（） 七、x的价值观念：不断超越处在我 真情回报社会，树立民族自尊……