家电行业物流分析研究.doc

中国矿业大学银川学院 本 科 毕 业 题 目 家 电 行 业 物 流 分 析 研 究 系 别 机 电 动 力 与 信 息 工 程 系 专业班级 09级工业工程（1）班 学生姓名 李 继 科 指导教师 史 彦 梅 教务处制 2013年 4月 28日 摘要 随着经济的不断发展，市场经济竞争越来越激烈。近年来，伴随家电行业领域竞争的日益加剧，越来越多的企业将目光投向了另一个利润源泉——物流领域竞争。如何系统地从供应链的角度有效地加强物流管理，充分发挥现代物流在降低物资消耗、提高劳动生产率方面的作用，成为当前众多家电企业改革的重点。 本文分别选取了家电制造企业、家电销售企业及新型电子商务销售模式下的家电企业，逐个对其在供应链管理过程中的物流运营进行详尽的分析。通过查阅各种相关资料对家电制造企业的物流运作环节、物流模式的选择及供应商的筛选和管理策略进行分析。以案例分析、实证研究等方法，对家电销售企业物流中的仓储管理和物流配送两大方面进行分析，找出其中不足进行改进。通过案例分析、横向对比等方法对新型电子商务销售模式下，适合家电企业的物流运作模式进行对比分析，找出最适合企业自身发展的物流模式。从而得到处于供应链不同环节下的家电企业物流运作模式的启示，及如何利用供应链管理的知识，有效提高家电行业物流运作效率。 关键词：家电企业；物流分析；电子商务；物流配送 目录 前言 1 1家电制造企业物流分析——海尔集团物流模式分析 2 1.1海尔集团简介 2 1.2海尔供应链管理下的物流运作模式 2 1.2.1海尔内部生产物流分析 3 1.2.2海尔供应链管理下的供应商选择 6 1.2.3海尔集团第三方物流发展分析 9 1.2.4海尔物流的不足与改进建议 9 2家电销售企业物流分析——天水苏美电器公司物流分析 11 2.1天水苏美电器公司简介 11 2.2家电销售企业物流的特点 11 2.2天水苏美电器公司库存管理分析 12 2.3家电销售车辆配送分析 14 3电子商务家电企业物流分析——苏宁电器物流分析 20 3.1苏宁电器简介 20 3.2家电行业电子商务与物流的关系 20 3.2.1电子商务与家电行业物流配送的关系 21 3.2.2电子商务下物流配送的特征 21 3.3苏宁电器电子商务下的物流分析 22 3.3.1苏宁电子商务对物流配送的影响 24 3.3.2苏宁电器可供选择的物流配送模式 24 3.4对苏宁配送模式改进的建议 28 4总结 29 致谢 30 参考文献 31前言 在当前越来越多的行业面临市场竞争激烈，产品同质化严重的情况下，企业开始尝试寻求除降低原材料消耗和提高生产效率以外的“第三利润源”即从供应链着手降低物流成本。作为一种新的管理模式，供应链管理是一种有效的管理方法，而供应链体系下的物流运作管理是一种规划下的物流系统，它具有供应链管理的特征，表现出集成化优势，进一步带来了物流系统的敏捷性，能更加有效地提高物流运作的效率，从而获得更多的收益。 家电行业作为一种流通成本占总成本比例高、经销渠道复杂、对货物配送要求严格等特点的行业，如何降低物流成本、提升配送效率成为家电行业亟待解决的问题。在家电行业中，不管是生产制造企业还是销售企业，都必须提升供应链环境下的物流管理水平才能在激烈的竞争中掌握更多的胜算。如今我国家电行业除了个别大型家电生产集团供应链管理相对成熟以外，大多数家电企业供应链物流管理方面还存在很多问题，如粗放型的经营模式、物流信息化管理不足、资金链不畅等。利用供应链管理选择最适合自身发展的物流运营模式，做好在原材料供应商、企业自身生产安排及经销商之间的供应链物流优化，将其物流过程中的订单处理、配送、装卸搬运、库存管理等整合为一个整体流程，进行集成管理以降低物流成本、扩大企业利润源、实现效益最大化、提高企业市场竞争力。这对竞争激烈同质化严重的家电行业具有十分重要的意义。 国际上对供应链管理的早期研究主要集中在供应链的组成、多级库存、供应链的财务等方面，主要解决供应链的操作效率问题[1]。近来的研究主要把供应链管理（supply chain management）看作一种战略性的管理体系，研究扩展到了所有加盟企业的长期合作关系，特别是集中在合作制造和建立战略伙伴关系方面，而不仅仅是供应链的连接问题，其范围已经超越了供应链出现初期的那种以短期的、基于某些业务活动的经济关系，更偏重于长期计划的研究[2]。 中国国内对供应链管理的研究才刚刚起步。过去中国国内对供应链的关注主要集中在供应商——制造商这一层面