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5: 1.0ㄨ95ㄨ7-200=465 1: 0.7ㄨ100ㄨ10- 0.3ㄨ20ㄨ10-300=340 2: 0.7ㄨ40ㄨ10- 0.3ㄨ30ㄨ10-140=230 6: 1.0ㄨ40ㄨ7=280 3: 0.7ㄨ40ㄨ3+0.7ㄨ465+ 0.3ㄨ30ㄨ10-140=359.5 359.5 建大厂 (-300) 先建小厂 (-140) 359.5 340 销路差 0.3 销路好 0.7 销路差 0.3 465 465 280 扩建 (-200) 不扩建 销路好1.0 销路好1.0 100 -20 95 40 30 1 3 4 5 6 销路好 0.7 230 销路好 0.7 销路差 0.3 40 30 2 建小厂(-140) 不确定型决策方法 1.悲观准则──小中取大准则(Min--Max) 步骤:(1)算出不同自然状态下的最收益值,并找出各方 案带来的最小收益 (2)从各最小收益中选取最大值所对应的方案 2.乐观准则──大中取大准则(Max--Max) 步骤:(1)算出不同自然状态下的最收益值,并找出各方 案带来的最大收益 (2)从各最大收益中选取最大值所对应的方案 3.遗憾准则──大中取小准则(最小最大后悔值法) 步骤:(1)算出不同自然状态下的最大收益值; (2)算出不同自然状态下的各种方案的后悔值; (3)算出不同方案的最大后悔值; (4)以最大后悔值中的最小值所对应的方案选择。 例:某厂为适应市场对该产品不断增长的需求,拟采用三种方案:(1)对现有工厂改建;(2)新建;(3)合同转包,其决策损益表如下,该厂应采用何种方案为佳? 遗憾准则──最小最大后悔值法 保守型决策者——悲观法则 进取型决策者——乐观法则 中间型决策者——介于两者之间 经济实力雄厚、决策信息佳的情况下,知 识丰富、判断力强的决策者,常采用乐观法 则。反之,则采用悲观法则。 确定型决策 不确定型决策 风险型决策 特征 条件和结果完全确定 条件和结果均不确定 条件和结果确定,但具风险性 择优法则 收益极大 成本极小 乐观法则 悲观法则 折衷法则 最小后悔法则 机会均等法则 最佳期望值法则 分析方法 直观法 模型分析法 决策表分析法 决策树分析法 本章思考题 决策的定义、原则与依据? 战略决策、战术决策与业务决策之间的区别?程序化决策与非程序化决策之间区别? 决策过程? 确定型决策、不确定型决策、风险型决策的概念及其分析方法? 何为经营单位组合分析法?如何利用它进行企业经营决策?何谓政策指导矩阵?它有何特点 决策树法、乐观准则决策法、悲观准则决策法、折衷准则决策法、最小最大后悔值法? 第六章 决策 主要内容 决策的定义、原则与依据 决策的类型与特点 决策的理论 决策过程和影响因素 几种决策方法 第一节 决策的定义、原则与依据 决策的定义 组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。 管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。 主体:管理者 多步骤构成的过程 目的:解决问题或利用机会 决策的原则 满意原则,而非最优原则 全部信息-有限信息 全部方案-有限方案 全部结果-有限结果 决策的依据 决策水平依赖于所搜集信息的数量和质量 第二节 决策的类型 划分标准 分类 决策影响时间 长期决策 短期决策 决策的重要性 战略决策 战术决策 业务决策 决策的主体 集体决策 个人决策 决策的起点 初始决策 追踪决策 决策涉及的问题 程序化决策 非程序化决策 环境因素的可控程度 确定型决策 风险型决策 不确定型决策 战略决策:与确定组织发展方向和远景有关的重大决策。 一般由高层管理者做出。 战术决策 组织中的中层管理者 为了保证总体战略目标 的实现而作出的、旨在 解决组织局部重要问题 的决策。 业务决策 组织的基层管理者为解决日常工作和作业任务中的问题所做的决策。这类决策大多属于影响范围较小的常规性、技术性的决策。 程序化决策 1.例行问题:重复出现的、日常的管理问题。 2.处理方法:一般有例可循、有政策法规可依。 3.多由基层管理人员做出。 非程序化决策 1.例外问题:偶然发生的、性质不明的管理问题。 2.处理方法:创新。 3.多由高层管理人员做出。 个人决策 定义:决策者只有一个个体 的决策制定过程。 优点:效率高、责任明确 影响因素: 有限理性 个人的行为特征(如行动的持久性、知觉、成见、个

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