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常见问题 5 客户端打开金蝶K3，报中间层错误 金蝶提示： 运行终端服务时，客户端和中间层组件不在同一台计算机上。 解决：在服务器端打开注册表，如图： 异速联（E-Soonlink） 异速联（E-Soonlink） * 2)打开登录界面后，用在服务器端添加好的用户账号登录。如图所示： 注： 第一次登录时，需要安装页面上提示的客户端插件。安装过后，下次再使用就无需重新安装了。 异速联（E-Soonlink） 3)登录后，界面左侧为已发布的应用程序。 异速联（E-Soonlink） 4)点击程序图标，即可打开程序 异速联（E-Soonlink） 十、异速联安装成功后，检测是否能正常使用 第一步：内网测试 方法：假设搭建远程的服务器本地IP为，用局域网其他机器打开IE输入：:web端口号 第二步：外网测试 外网用域名访问，用以下方式检测： 1、运行—cmd—ping（空格）域名 查看域名解析是否正确 2、运行—cmd—telnet（空格）域名（空格）web端口 查看web端口是否开放，针对网页打不开的情况 3、运行——cmd——telnet（空格）域名（空格）远程端口 查看远程端口是否开放，针对打不开发布程序的情况 异速联（E-Soonlink） 第三步：常见问题原因分析 （一）客户端一直在刷或者一闪而过的原因 检查系统：是否符合标准 检查是否打补丁：针对XP系统 或者是否安装终端服务：针对2000/2003 检查5366端口是否开放 检查远程桌面是否被禁用 检查防火墙是否关闭 （二）点击发布的程序总提示下载 1、确定使用IE浏览器 2、没有安装异速联客户端 3、关闭迅雷监视浏览器功能：配置—监视设置—监视浏览器（去掉√） 异速联（E-Soonlink） 异速联（E-Soonlink） 允许重复登录 异速联（E-Soonlink） 默认禁止快速登录 异速联（E-Soonlink） 修改设置管理员用户的方式 异速联（E-Soonlink） 在使用虚拟打印的时候，服务器端的纸张格式会被自动传递到客户端物理打印机 异速联（E-Soonlink） 服务器防火墙只放开80/5366端口 效果：外网只能访问服务器80端口，无法直接用远程桌面客户端等方式连接5366端口 异速联（E-Soonlink） 异速联（E-Soonlink） 异速联（E-Soonlink） 虚拟打印： 新版本异速联 第一次，直接选择GnPrinter，点击确定后会自动弹出选择打印机对话框； 第二次，直接选择本地打印机。 以下的版本 第一次，选择回话中的GnPrinter，点击确定后会自动弹出选择打印机对话框； 第二次，直接选择本地打印机。 异速联（E-Soonlink） 异速联（E-Soonlink） 物理打印 新版本，在服务器上安装客户端物理打印机，再在客户端配置上修改成物理打印。 以下版本，在服务器上安装客户端物理打印机，再修改注册表路径：HKEY_LOCAL_MACHINE?? —?SOFTWARE — gnway — esoonlink —Server — ShowMappedPrinterFlag(该字段的值决定打印的类型,将该值修改成 11110后就是物理打印了) 异速联（E-Soonlink） 异速联（E-Soonlink） 移动版本的改动 第一，下载方式，除了传统点击异速联网页下载客户端，iphone和ipad还支持苹果在线商店和91下载；android还支持360百宝箱、腾迅应用中心、91。 第二，移动终端支持条码扫描。 第三，支持操作手势，例如：点餐软件翻页。 异速联（E-Soonlink） 异速联（E-Soonlink） 异速联（E-Soonlink） 客户端： 点击桌面“异速联客户端”图标。 常见问题解析 异速联（E-Soonlink） 客户端点击发布程序一闪就不见了？ 常见问题 1 再到服务器端检查：是否监听5366端口 Netstat –an | find “5366” 先在客户端检查：先用 Telnet 域名 5366看是不是通的，如果不通 异速联（E-Soonlink） 360安全卫士 经常接到这样的问题：刚刚正常使用的异速联服务器，突然不能用了！ 360安全卫士修复后的症状： 客户端： 程序一闪就没 服务器端： 远程端口不监听 解决方法 允许远程桌面 开启Windows XP 欢迎桌面 开启Windows服务 （图见上页）