中国石油ERP 系统应用深化和发展趋势探讨.pdfVIP

2011年 天然气技术与经济 Vol.5，No.4 第5卷·第4期 NaturalGasTechnologyandEconomy Aug.2011 doi：10.3969／j.issn.2095－1132.2011.04.021 中国石油ERP系统应用深化和发展趋势探讨 任泽坤 许红川 王志林1 2 2 （1.中国石油川庆钻探地质勘探开发研究院，四川 成都 610051；2.中国石油西南油气田公司，四川 成都 610051） 摘 要 加快信息化建设，推进ERP系统的实施，是中国石油在能源市场尤其是国际能源市场竞争中站稳脚 跟的一项重要措施。探讨了中国石油ERP系统应用中存在的不足，并在此基础上深入分析了中国石油ERP系统后 期运行中在与电子商务、商业智能、数据挖掘与分析、客户关系管理集成以及后期实施效益评价等方面的发展趋 势。 关键词 中国石油 企业资源计划 电子商务 商业智能 发展趋势 中图分类号：F407.22 文献标识码：B 文章编号：2095-1132（2011）04-0066-03 0 引言 1 中国石油ERP系统应用中存在的不足 企业资源计划 （EnterpriseResourcePlanning， 任何信息系统都有特定的应用范围和行业，在 ERP）是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先 功能上有着固有的针对性，由于业务管理需要，它 进管理思想，全面集成企业人、财、物、技术、设 会特别强化突出某些业务功能，而其他的一些功能 备、信息和时间等信息资源，实现信息数据的集成 就相对较弱或不足。中国石油ERP系统应用过程中 和资源共享，为企业提供决策、计划、控制与经营 存在的不足主要体现在以下几个方面： 业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP的实 1.1 决策分析功能和数据挖掘能力相对比较弱 施可以提高企业信息数据的准确性和及时性，通过 业务流程重组来优化业务流程，为企业的发展提供 一方面，ERP系统本身是面向事务处理型的系 强有力的战略支撑；还可以通过系统及时、准确地 统，而非数据分析型系统，它在系统功能设计上重 把握企业各个管理部门的优势和薄弱环节，有重 点是放在对供应链进行管理和实时数据存储，实现 点、有针对性地加强薄弱环节的工作力度，从而不 对企业人、财、物、技术、设备、信息和时间等信 断提升自身的管理水平。 息资源的集中管理和资源共享，而弱化了数据分析 中国石油天然气集团公司把信息化战略提升到 和决策分析功能，使得它在高层次的数据分析手段 支撑公司长远发展的重要高度，至 “十一五”末， 和决策能力上存在缺陷。另一方面，ERP系统的集 中国石油ERP系统平台已基本搭建完成，实现了地 成功能虽然优化了企业的运作流程，在后台数据库 区公司、专业公司、总部相关部门用一套ERP系统 中形成了比较准确、及时、完整的基本业务数据， 进行业务操作。因此，对ERP系统应用中存在的问 在一定程度上能够提供相关的决策支持功能。但是 题进行探讨，明确ERP未来发展趋势，必将对 “十 目前包括数据处理信息系统（SAP）在内的大多数ERP 二五”期间中国石油建设 “国际一流的大型综合性 软件现有的决策支持功能大多仅限于各个模块，不 能源公司”，有效提升公司集中管控能力和业务运营 能很好地对企业年度经营决策和总体发展战略决策 水平具有重要意义。 起到支撑作用，它的处理效率仍比较低。 收稿日期：2011－03－03 修订日期：2011－06－21 作者简介：任泽坤（1980-），从事企业信息化及ERP系统开发和应用研究。E-mail：renze