对医学伦理中医患关系的探讨.pdfVIP

当代医学 2010年 l1月第l6卷第32期总第223期 ContemporaryMedicine，Nov．2010，Vo1．16No．32IssueNo．223 doi：10．3969／j．issn．1009-4393．2010．32．038 对医学伦理中医患关系的探讨 赵虹 周瑞芳 廖美金 王景彩 [摘要】 医患关系是医学伦理学重要内容之一，也是医疗活动中最基本，最重要的关系。建立良好的医患关系，可减少医疗纠纷，有利于社会安宁。本文从 医者、患者双方的角度提出改善医患关系方法，相信通过共同的努力和理解，建立在相互信赖的伦理规范基础上，转变目前的医学模式和人们的观念，医患关系 这一块坚冰终有一天可以从根本上打破，更好的为构建中国和谐社会增添绿叶。 [关键词] 医学伦理；医_息关系；和谐社会；探讨 医学伦理学是研究优 良的医学道德规范的制定和实现的科 素质，才能成为 “大医”，才能成为 “仁者”，即医术精湛、医德高 学，是医学与伦理学相交叉的学科，是认识、解决医疗卫生实践 的医家。因此医务人员不断严格要求 自己，培养崇高道德境界是 和医学科学发展中人们之间、医学与社会之间伦理道德关系的科 改变医患关系的关键。那么我们应该怎样做呢? 学。随着该学科的迅速发展，其逐渐成为现代医学科学的有机组 首先要树立一个 良好的印象。良好的印象是和谐医患关系的 成部分，在现代医学中，医学伦理学已经成为医学专业的基础课 开端，能够给病人带来安全和保障感。一个粗枝大叶，手忙脚乱的 程。何谓医患关系?如我们伦理学书上所说的，它是一种社会关 医生是得不到病人的好感的。人们一想到好医生，联想到的是细 系，是患者与医生在诊疗或缓解疾病过程中的相互关系，它是医 致，耐心，博学，负责这样的词语，这便是社会对医生这一角色的 疗活动中最基本，最重要的关系。然而近年来，医患之关系并不 要求，因此作为一名医生，要努力使 自己做到这些品质。 融洽，医疗纠纷的发生频率也不断上升。原因何在?不妨从医学伦 其次要端正服务的态度，医务人员的服务态度是病人敏感的 理学的角度探讨—下医患关系。 问题，也是医务人员心理道德水平的体现。不负责任，敷衍塞责， 1 站在医生的角度来说 言语不 良，拿病人出气将直接导致医患关系的恶化。其实这些情 每说到医疗纠纷，大多数医务人员都会感到很不平。的确，医 况常常是由于医生缺乏 自制力而造成的。由于医务人员长期的工 务人员的工作重，压力大，而治病救人却往往得不到患者的理解 作压力大，强度高，得不到发泄，很容易产生不满的情绪。特别是 和尊重。这是否应该从自身的角度考虑—下原因?据报道，在不断 当某一问题解释不清时，面对患者的责难，如果没有很好的自制 增多的医疗纠纷中，只有少数是由于医疗技术失误而导致的，而大 能力，就很容易造成情绪的爆发。 部分的医疗纠纷是由于医护人员的医疗服务态度不到位引起的。 因此医务人员还需加强心理知识的学习，这样一方面可以掌 患者是一个特殊的群体，因为疾病的原因，他们承受着比普通人 握一套 自己的减压措施，另一方面还可找到疏导患者情绪的方 更重的压力。医生的一个 白眼和一句牢骚，在普通人看来，可能 法。因为人在生病后常会出现焦虑、抑郁、孤独、被动依赖、主观 根本就没有什么，但对一个患者来说，他就可能会误认为其中有 感觉异常等反应，医务人员可考虑到患者出现的这些心理耗 ，有 暗含的意思。那么怎样才能够取得患者的信任，与患者进行沟通 针对性地予以关怀和治疗，努力给患者一种安全，舒适的环境，并 呢?这对于医务人员来说不是一天两天就能够做好的，能做到这 尽量满足患者的需求；最后，要有积极向上的心理状态，医生的 一 点的医生才算得上好医生。因此要求医务人员具有高尚的职业 情绪状态会对患者产生潜移默化的作用。积极的心态会给患者的 道德修养与伦理素质，以伦理和道德力量进行 自律 。 心中撒上阳光，使患者也变得乐观，对健康充满信心，乐于同医生