基于中间件技术的CTI 应用平台研究与实现.pdfVIP

基于中间件技术的CTI 应用平台研究与实现.pdf

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第26卷第11期    计算机应用与软件 Vol26No.11 09 2009年11月   ComputerApplicationsandSoftware Nov.20 基于中间件技术的 CTI应用平台研究与实现 1 1 2 林晓勇  徐名海  阎巩平 1(南京邮电大学通信与信息工程学院 江苏南京210003) 2(江苏中博通信科技有限公司 江苏南京210003) 摘 要  分析了计算机电信集成CTI(ComputerTelecommunicationIntegrated)领域中开发增值业务的两种模式,介绍了基于语音 资源卡/Seegoe交换机的CTI应用平台的架构,在基于面向服务的体系结构(SOA)的思想下,设计了一个CTI中间件平台,该平台能 够屏蔽复杂底层硬件及可视化快速开发具体增值业务,给出了设计实例。并指出在信息通信技术(ICT)中,使用中间件技术在现有 支撑平台上提供深度融合ICT业务是必然趋势。 关键词  计算机电信集成 面向服务体系 中间件 VXML RESEARCHANDIMPLEMENTATIONOFCTIAPPLICATIONPLATFORM BASEDONMIDDLEWARETECHNOLOGY 1 1 2 LinXiaoyong XuMinghai YanGongping 1(CollegeofTelecommunicationsandInformationEngineering,NanjingUniversityofPostandTelecommunications,Nanjing210003,Jiangsu,China) 2(JiangsuZhongBoCommunicationTechnologyCompany,Nanjing210003,Jiangsu,China) Abstract  InthispaperitanalysestwopatternsofthevalueaddedservicedevelopmentinCTIarea,introducesthearchitectureofCTIap plicationplatformbasedonvoiceresourcescardorSeegoeExchange.BasedonthethoughtsofSOA,aCTImiddlewareplatformisdesigned, whichcanshieldthecomplicatedbottomhardwareandexploitconcretevalue-addedservicesquicklyinvisualizedway,adesigninginstance ispresentedinthisregard.Intheendofthepaperitpointsoutthatininformationcommunicationtechnology(ICT),itisaninevitabletrend toprovidethedeepintegratedICTservicesonexistingsupportingplatformwithMiddlewaretechnology. Keywords  Computertelecommunicationintegration(CTI) ServiceorientedArchitecture(SOA) Middleware VXML 0 引 言 作为国内语音板卡集

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