2011年人力资源服务业从业人员资格考试-企业人力资源规.docVIP

.. 2011年人力资源服务业从业人员资格考试-企业人力资源规划精选模拟题 1. 企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品，其组织结构通常的类型 是（ B ）。 A．矩阵结构 B. 职能制结构或事业部制结构 C．事业部制结构或矩阵结构 D. 事业部制结构或战略经营网络型结构 【答案】 2．企业在大型的多样化市场进行多种经营，提供不相关的产品与服务，其组织结构通常的类型是（ A ）。 A．事业部制结构或战略经营网络型结构 B. 简单结构或职能结构 C．职能制结构或事业部制结构 D. 战略经营网络型结构或矩阵结构 【答案】 3．企业在多样化的市场上扩展相关的产品系列，其组织结构通常为（ C ）。 A．战略经营网络型结构或矩阵结构 B. 职能结构或事业部制结构 C．事业部制结构或矩阵结构 D. 职能结构或矩阵结构 【答案】 4. 依照企业偏离战略起点的程度，可将企业的总体战略划分为（ A ）。 A．发展型战略、稳定型战略、紧缩型战略 B．进攻型战略、防御型战略、发展型战略 C．发展型战略、防御型战略、稳定型战略 D．退却型战略、紧缩型战略、发展型战略 【答案】 5. 人力资源战略管理的框架体系分为（ A ）三个层面。 A．组织行为、个人行为、技术支持 B．企业战略、个人发展、信息系统 C．企业战略、部门战略、个人战略 D．组织行为、部门行为、个人行为 【答案】 6. 在具体实施企业人力资源战略之前，首先应对（ D ）进行评估。 A．企业战略 B. 企业人员 C. 企业组织 D. 企业业务流程 【答案】 7. 在人力资源战略实施方面，包括（ B ）、薪酬福利和激励机制建立，以及人员配置和培训等。 A．组织结构设计 B. 个人能力素质模型设计 C. 岗位设计 D. 岗位评估 【答案】 8. 导致组织结构变革的原因包括（ A ）、组织内部的环境变化和组织发展战略的变化。 A．企业经营的环境变化 B. 企业人员的变化 C．企业财务状况的变化 D. 信息技术的变化 【答案】 9. 企业需要进行组织变革时，会呈现下列四种状况：（1）组织结构重复或不健全、决策速度太慢，（2）组织内部信息交流渠道不畅通，（3）企业的主要职能没有尽职完成，（4）_____C_____。 A．企业人员短缺 B. 企业人员剩余 C．企业缺乏创新精神 D. 企业人际关系复杂 【答案】 10. 科学规范的组织变革程序一般包括：（ B ）。 A．诊断、设计、改进 B. 诊断、计划和执行、评价 C．分析、计划和执行、改进 D. 分析、设计、评价 【答案】 11. 组织变革的内容包括（ D ）。 A．战略变革、价值观变革、结构变革 B．技术变革、价值观变革、人事变革 C．战略变革、制度变革、人事变革 D．技术变革、结构变革、人事变革 【答案】 12. ( C )变革模式可以缓解各方面对变革的抵制程度。 A．三阶段式 B. 计划性 C. 分享式 D. 爆破式 【答案】 13．人力资源管理模式变革的内容包括：（ ABCDE ）。 A．组织管理理念的更新 B. 组织结构的扁平化和直线部门人力资源管理共同责任的强化 C. 组织目标的更新 D．组织领导者的调整 E．人力资源部门职能的变革 【答案】 14. 股份制企业的最高权力机构是 （ A ）。 A. 股东大会 B. 董事会 C. 监事会 D. 高级经理层 【答案】 15. 对企业来说，对人力资源规划影响较大的因素主要是（ D ）。 A. 企业的人员素质和组织结构 B. 企业的管理状况和岗位设置 C. 企业的组织结构和岗位设置 D. 企业的发展战略和管理状况 【答案】 16. ( BCD )等因素制约着企业人力资源规划的制定。 A. 人员结构 B. 研究开发水平 C. 企业财务状况 D. 生产规模 E. 企业文化 【答案】 17. 人力资源规划的每个步骤都依赖于（ D ）提供的信息。 A. 绩效考核 B. 员工档案 C. 岗位评估 D. 员工信息系统和工作分析 【答案】 18. 采用德尔菲法进行人力资源需求分析，应遵循下列原则：（ ACDE ）。 A. 向高层领导部门和决策人说明预测的益处，以争取支持。 B.