(文献综述)从流程管理探讨商业银行操作风险防范.docVIP

文献综述 （选题：从流程管理探讨商业银行操作风险，德意志银行管理操作风险的基本方法主要有实行岗位职责分离、推行“四眼原则”、定期对员工进行教育和技能培训、制定应急计划、编发业务操作手册、对业务发展异常情况进行及时跟踪检查、购买保险等；德意志银行主要采用保险作为缓释手段，积极开发操作风险保险品种。可用于操作风险管理的保险品种主要有：银行一揽子保险、计算机犯罪保险、未授权交易保险、财产保险、营业中断保险、错误与遗漏保险、商业综合责任保险、雇员行为责任保险、经理及高层管理人员责任保险与电子保险。这些保险为部分操作风险管理提供了保障。德意志银行对于监测和报告操作风险。德意志银行对操作风险状况和操作风险敞口实行即使持续监测，设置了一系列监测指标来反映操作风险管理的有效性，除此之外还设计了操作风险预警指标，如业务快速增长、新业务推广、员工流失、交易中断情况等对操作风险进行预警，使银行能及时发现操作风险关键点，并采取恰当的管理措施。 （三）、荷兰银行 荷兰银行的操作风险管理流程中荷兰银行可以对发生的每一次风险事件进行监控和记录，并分析导致每次风险的因素和产生风险的环节点，度量这些因素对风险的具体影响，同时对风险的程度进行数量化的度量记录。荷兰银行按照不同的风险事件和其所发生的业务部门不断积累风险识别经验，进一步识别当前和未来潜在的操作风险。对操作风险成员。操作风险事件和影响，荷兰银行总结归纳了详