战略实施与企业绩效 项目管理机制的中介效应分析.docVIP

战略实施与企业绩效：项目管理机制的中介效应分析 陈青兰1，莫长炜1，李爽1 （1.厦门大学管理学院，福建 厦门 361005） 摘要：在战略管理领域，战略实施的有效性一直受到许多学者的质疑。而项目管理理论认为战略可以通过项目管理机制得以实施，这为有关战略实施问题的研究提供了新的视角。但目前对于项目管理与战略实施的关系的研究明显不足，表现为仅有为数不多的几位国外学者就项目管理机制的某个方面展开初步探讨，同时对项目管理机制在业务战略和企业绩效之间的作用机理也缺乏系统的理论研究和实证分析。 本研究运用聚类分析方法将业务战略划分为低成本和差异化两种，同时把“项目管理办公室”、“项目群管理”、“阶段门审查”等项目管理机制作为中介变量，引入到业务战略对企业绩效的影响过程中。研究发现，三种项目管理机制对低成本战略－企业绩效的中介效应显著，项目管理办公室对差异化战略－企业绩效的中介效应显著，从而证实了项目管理机制在不同程度上可以作为战略实施的有效方式，这不仅对战略实施理论提供了有益的补充，也对企业如何进行战略实施提供了参考。 关键词：战略实施 项目管理机制 中介效应 项目管理办公室 项目群管理 阶段门审查 1 问题的提出 从产业组织理论、资源基础理论到核心能力理论，战略管理理论有了很大的发展(((。但是，战略的有效性也因为其实施问题受到了许多学者和企业家的质疑。从而，相对于战略的制定，战略的实施问题在战略管理理论中尤为值得关注[2]。 战略实施的方法有很多，如平衡计分卡。但是，在动态环境下，由于企业活动项目化、项目管理的自身优势等等原因，项目管理机制成为战略实施更好的选择[3]。在超竞争环境下，消费者的需求日益个性化，并形成所谓的长尾（long tail）[4]。个性化需求产生了对个性化制造的需要，这种为客户定制产品的过程就是一个个小项目[3]。战略的实施也就需要通过项目管理来实现。研究也表明，由于环境的变化趋于激烈，许多组织把战略视作由一组项目构成的计划[5]；基于项目的组织（project-based organization, PBO）越来越普遍（Gareis,1996）[6]；而通过项目来实施战略（implementing strategy through projects）的方式已成为许多企业应对动态环境的重要选择[7][8]。虽然，当前有关这方面的理论研究文献还不是很多，但是此问题已经引起了诸多学者的注意。 2 理论模型 2.1项目管理机制作为战略——绩效关系的中间机制 就战略－绩效、战略－项目管理机制、项目管理机制－绩效这三对关系分别已经有学者进行了不同程度的研究 [9]-[15] 。但是，只研究它们之间的两两关系，并不能揭示项目管理机制作为战略实施中介的效果，为此，基于项目的战略实施理论应当关注三者关系：当战略通过项目管理机制实施时，绩效是怎样的。鉴于当前缺乏关于三者关系的研究，所以，作者试图通过构建“战略－项目管理机制－绩效”模型，来揭示战略通过项目管理机制实施的效果。 2.2 战略变量选取 由于Porter理论的通用性，并且由于其通用战略关注业务战略的战略性定位（strategic positioning），这时，差异化、低成本可以被视为项目管理的主要目标、约束和要求[14]。鉴于此，本文选取差异化战略和低成本战略作为业务战略研究的对象。 2.3 项目管理机制变量选取 项目管理机制变量的选取参考Turner [16][17]提出的瀑布模型、Morris和Jamieson[18]的结构化方法以及Thiry和Deguire[19]的综合分析框架等。 Turner (2002, 2005)认为组织可以通过处置项目群以达到其战略目标，实施项目群管理可以实现比实施单个项目所能达到的更高层次的战略目标。Morris和Jamieson(2005)的“结构化方法”要求在组织管理的每个关键阶段（stages、phases）进行“阶段门审查（gate review）”。“阶段门审查（gate review）”保证在项目管理过程的所有阶段（stages），战略均处于项目团队的管理中。Thiry和Deguire（2006）除了肯定项目群管理有助于对业务战略进行整合、从而利于战略实施之外，提出组织可以通过项目群管理办公室（PMO）的治理，将战略意图落实到项目和将项目实际情况回馈到组织层级从而重新塑造企业战略。 经过文献解读和综合整理，选定项目管理办公室（Project Management Office, PMO）、项目群管理（Programme Management，PgM）、阶段门审查（Gate Review, GR）作为战略实施的三个中间机制。 各个项目管理机制的含义见本文第三部分“研究假设”。 2.4 “业务战略－项目管理机制－企业绩效”模