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融汇集团【绩效管理制度与考核办法】 人力资源部 为什么要对绩效进行管理 为什么要对绩效进行管理 KPI的抽取与分解示例：企业级KPI SMART 目 标 Specific 具体的 Measurable 可衡量的 Agree Upon 双方同意的 Realties 现实的 Time bound 有时限的 目标设定的来源 公司战略规划 顾客意见 — 越来越重要 主管目标 同事的意见 员工意见 职位说明书 市场 / 同行 / 竞争对手 设定目标的程序 1、自上而下 2、自下而上 最高 管理层 中层主管 〔经理 〕 基层主管 〔主任、班长、职员 〕 设定目标的形态 第一类形态 ⑥ ③ 个人目标 ⑤ ② 单位目标 ④ ① 总 目 标 目标定案 目标草案 第二类形态 ④ ③ 个人目标 ⑤ ② 单位目标 ⑥ ① 总 目 标 目标定案 目标草案 第三类形态 ⑥ ⑤ 个人目标 ④ ③ 单位目标 ② ① 总 目 标 目标定案 目标草案 理想目标的设定要件 目标