重症监护病房护士工作倦怠现状调查.pdfVIP

中国职业医学 　2010年 4 月第 37卷第 2期 　Ch in O ccup M ed, Ap ril, 2010, Vol. 37, No. 2 ·167 · 文章编号 : 1000 - 6486 (20 10) 02 - 0 167 - 03 【经验交流 】 重症监护病房护士工作倦怠现状调查 Inve stigation on job bu rnou t in ICU nu rse s 1 2 林妙艺 , 　黄嘉佳 L IN M iaoyi, HUAN G J iaj ia 　　摘要 : 目的　了解重症监护病房 ( ICU )护士工作倦怠现状及人口学分布特点 ,找出干预重点对象 。方法 　用一般情 况量表和马氏工作倦怠量表调查了 12家综合医院护龄 1年以上的 29 1名 ICU 护士 。结果 　ICU 护士处于中、高度的工作 ( ) 倦怠 。26 ～35岁 ICU 护士情感耗竭 24 99 ±90 1 显著高于其他年龄的 ICU 护士 ,职称为护师的 ICU 护士情感耗竭 ( ) 2566 ±920 是不同职称中最高的。结论 　ICU 护士工作倦怠现状严重 ,应引起管理者和 ICU 护士 自身的重视 ,年轻 、 职称为护师的 ICU 护士应是工作倦怠干预的重点 。 关键词 : 工作倦怠 ; ICU 护士 ; 人口学因素 　　中图分类号 : R 135　　　　　　文献标识码 : D 　　工作倦怠是指在长期的工作压力下个体表现出来的情感 专家修改后的香港理工大学彭美慈译本 ,适用于护士群体 ,在 ( ) ( ) [ 10 ] 耗竭 Emotion exhau stion, EE 、去人格化 D ep ersonalization, D P 国内被广为运用 。问卷由 22 个题 目组成 ,所有题 目均设有 ( ) 和个人成就感降低 D im in ished p ersonal accomp lishm ent, dPA 7种频度 ,分别以 0 ～6 分来表征 ,测量工作倦怠的 3 个维度 : 的症状 [ 1 ] 。工作倦怠会影响护士的身心健康 , 降低护理质量 , EE、DP和 dPA 。EE指个体的情感资源过度耗竭 ,疲乏不堪 ,精 导致护士的离职倾 向, 影响护理队伍 的稳定性 , 增加组织成 力丧失 ; DP是指个体对服务对象的负性 、冷漠 、有意疏离的态 [2 - 4 ] ( ) 本 。重症监护病房 In ten sive care un it, ICU 是危重病人集 度 ; dPA 指个体倾向于对 自己的工作作出消极的评价 。3 个维 中的场所 ,病人病情变化快 ,护士经常处于应激状态 , 工作强 度之间具有相对独立性 ,故分别计分 。EE和 D P 维度分值越高 度 、压力大 。现有研究发现 ICU 护士心理健康水平显著低