领导力提升中的自我察觉障碍.pdfVIP

领导心理 领导力提升中的自我察觉障碍 ●周 评 自我察觉是人对自己的心理、行为以及自己与环境 与领导者在省察自身时的深度不够有着密切联系。这 之间的关系准确认知的一种能力。良好的自我察觉品 种在自我察觉深度上影响领导力提升的障碍，通常表现 质不仅是客观的、诚实的，而且是全面的、没有偏见的， 为以下几点。 是有深度、有广度、有新度的。只有具备这种品质，才能 1.经验总结不够深入。有些领导者往往对其领导 够更好地掌握规律、适应环境、提升能力、有效创造。笔 经验津津乐道，而对于这些“领导经验”究竟是不是经 者认为，正确、充分的自我察觉是领导力提升的基本要 验、是什么经验、在以后的领导实践中有无可借鉴之处， 件，而自我察觉的不足则是领导力提升的主要障碍。 却缺少省察和总结。总结领导经验，首先要有深入省察 一、自我察觉深度上的障碍——不善于三省其身 的意识。华为公司总裁任正非在一次高层会议上提问： 《财富》杂志对领导者的调查结果显示：大约60%的 “我的水平为什么比你们高？”大家回答：“不知道。”任正 领导力来自工作经验。也就是说，开展领导工作必须具 非说：“因为我从每一件事情（成功或失败）中，都能比你 备的能力和知识，主要是领导者在实际工作中培养发展 们多体悟一点点东西，事情做多了，水平自然就提高 起来的，是领导者对工作实践反刍倒嚼、归纳总结的结 了。”正是这种深入的察觉，潜移默化地提升了领导水 果。因此，我们有理由相信，领导力发展停滞或提升乏力 平，成就了任正非这样优秀的企业领导者。其次要有细 基本保证。只有心理健康状况良好的公务员，才能应对 公务员心理健康水平的提高。 繁重和复杂的工作。一般心理健康的标准包括以下几 公务员的人格特征也会对其心理健康状态产生影 个方面：①智力正常；②心理行为符合年龄特征；③良好 响。不同人格特征的人对待周围事物的态度不同，从而 的人际关系；④善于调节和控制情绪；⑤意志品质健全； 导致不同的心理健康状态。公务员群体中心理健康不 ⑥积极的自我评价；⑦良好的环境适应能力（刘志宏： 良的人普遍表现为孤僻、敏感、以自我为中心、自卑、急 《现代心理导读》，辽宁人民出版社2003年版，第307 躁、过分看重得失等。为此，政府部门在公务员的选拔 页）。公务员培养积极健康的心理，既需要政府部门的 上，除了要考虑候选人的政治素养与专业技能外，还要 关心和帮助，也需要公务员自身的努力。 采用适当的机制，尤其是要引进心理测评机制，挑选那 公务员在工作中往往会因为任用机制不公、人际关 些心理素质稳定、适应能力强的人来当公务员。从自身 系复杂、缺乏必要的心理调适技能而产生各种心理问 角度来说，公务员应该树立健康的自我观，对自己有一 题，导致心理健康状况不佳。政府部门要为公务员提 个正确的认识，对自己要有积极、肯定、客观的评价，既 供一个和谐的工作环境，完善公务员任用机制，公务员 不过高估计自己的能力，也不过低估计自己的能力，努 的任用、升迁制度既要做到公开、公平、公正，又要保证 力缩小“理想的自我”和“现实的自我”的差距，培养良好 制度的明确化、人性化，确保公务员能够在合理的竞争 的性格品质，让自己真正适应公务员这个职业角色的要 中实现自身价值，减少制度不公给公务员带来的心理 求。此外，公务员要在工作中不断积累经验，提升自己 压力及由此导致的心理问题。政府部门要突出“以人 的工作能力，对于工作中出现的问题要学会坚持原则性 为本”的管理理念，为公务员建立一个开放的沟通系 与灵活性相结合，采用健康正确的方法应对。同时，要 统，让公务员充分发表自己的意见和建议，建立公务员 正确对待工作中的挫折和荣誉。另外，公务员要强化心 负面情绪的合理宣泄渠道；加强各个部门、公务员之间 理健康意识，有意识地学习一些心理知识，掌握必要的 的交流与合作，帮助公务员减