QP10顾客财产控制程序.docVIP

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1.目的 明确顾客财产的管理要求,包括验证、标识、合理贮存和正常维护等,确保顾客财产得到良好的保管和使用。 2.范围 顾客提供的所有财产。 3.职责 3.1业务部、品质部负责顾客提供的产品要求及技术资料的接收、发放、贮存和维护。 3.2 品质部负责组织对顾客提供的材料的验证及不符合的处理。 4.工作程序 4.1顾客财产 顾客提供的财产包括: 顾客提供的工艺文件和工装夹具; 顾客提供的待加工产品。 4.2验证 4.2.1顾客提供的图纸标准及技术资料 顾客提供的技术资料由业务部、工程部负责接收和验证。顾客提供的图纸标准及相关的技术资料将做为生产输入文件,按生产输入文件的要求登记和评审,并实施控制。 顾客提供的技术资料发现不适用时,由品质部及时与顾客沟通,马上更换或修改。顾客提供的技术资料须先经过顾客的确认,顾客的更改也应经顾客确认。 4.2.2顾客提供的待加工品 顾客提供的待加工品由品质部组织按公司采购产品的要求进行验证,发现不合格应及时通知顾客,要求顾客予以修理或更换。 4.3标识 4.3.1顾客提供的技术资料 顾客提供的技术资料按原有的图号或编号进行标识和区分。 4.3.2顾客提供的待加工品 顾客提供的待加工品由生产部、品质部按公司物资一样进行必要的标识。 4.4贮存和维护 4.4.1顾客提供的图纸及技术资料 顾客提供的技术资料由品质部负责贮存和保管,必要时应加以归档管理。 4.4.2顾客提供的待加工品 顾客提供的待加工品经验证后,按公司采购产品的要求管理,品质部应建专页台帐加以登记,如需分发需作好登记。顾客物资的贮存和管理,以及在现场的保管和使用等一切按公司产品的要求一样进行。 4.5顾客提供物资损坏的处理 顾客提供的物资发生损坏时,应立即报告顾客,由顾客作出一定的处理意见,包括赔偿,之后再要求顾客补料。 5.相关文件 无 6.相关记录 《顾客财产清单》 本文出自睿革企业管理顾问有限公司 深圳市XX有限公司 文件编号:GTD -QP10 文件版本:A/00 顾客财产控制程序 生效日期:2010-02-01 www.ISO128.cn 第 2 页 共 2 页

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