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企业培训师教材之基础知识 第一章 职业道德基本常识 1、道德和职业道德之间存在什么样的关系？ 答：（1）道德是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依靠教育、舆论和人们内心信念的力量，来调整人们之间相互关系的观念、原则、规范、准则等的总和。职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的行为准则。它既是对各行各业从业人员在本质工作中的行为要求，也是各行各业对社会应尽的道德责任与义务。 （2）道德的性质、作业和发展变化都与一定的社会经济基础相适应。不同的历史发展阶段，基于不同的生产力水平而形成的不同性质的生产关系，产生不同的道德类型。职业道德是道德的一种类型。 2、通过学习，你能从职业培训工作的角度谈一谈端正职业态度的重要作用吗？ 答：（1）职业培训既是提高劳动者素质的重要基础工作，又对促进就业与经济发展具有深远的战略意义。作为一名培训师必须端正职业态度，提高对这项工作重要性和艰巨性的认识。 （2）端正职业态度是做好职业培训工作的前提。职业培训工作人员能够正确对待本职工作，端正职业态度，对做好职业培训工作至关重要。 （3）端正职业态度可以促进职业培训工作能力的提高。培训师在增强事业心和责任感的同时，还应不断提高业务素质，这也是做好职业培训工作的必要条件。 3、请你简要阐述一下，本章第三模块案例中的小王在培训工作中的做法，体现了企业培训师哪些方面的职业守则，为什么？ 答：（1）企业培训师职业道德守则的基本内容有：爱岗敬业、恪尽职守、遵纪守法、为人师表、勤于钻研、精益求精、以人为本、开拓创新、提高素质、促进发展。 （2）案例中的小王在培训工作中的做法，均体现了上述企业培训师的职业守则。她的工作表现可以总结出这样一些特点：一是有高度的工作热情和端正的工作态度；二是为了工作自觉的学习、提升能力；三是在工作中积极主动、及时向领导汇报，求得支持和帮助；四是做工作的有心人，认真及时搜集、整理与工作相关的信息；五是坚持原则，力求做精；六是突出工作重点、注重创新等。 4、社会主义八荣八耻的现实意义是什么？ 答：（1）社会主义八荣八耻观：以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背离人民为耻；以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。 （2）“八荣八耻”社会主义荣辱观的提出具有很强的现实意义，包括了丰富而深刻的内容，为我国公民生活提供了一个新时代的准则。荣辱观是对荣与辱的根本看法。“荣”指光荣或荣誉，“辱”指耻辱。中华民族是一个有着强烈荣辱感的民族。孟子云：“无羞恶之心，非人也”。我们致力发展的社会主义市场经济，是一种秩序规范的经济，更是一种道德高尚的经济。我们现在最缺的资源，不是有形的物质，而是无形的道德。 （3）“八荣八耻”内涵丰富、思想深刻，从根本上回答了新世纪新阶段我国社会主义建设实践中什么是光荣、什么是耻辱的问题，丰富发展了马克思主义荣辱观，为发展先进文化提供了有力武器，为加强思想道德建设指明了方向，为有效履行历史使命提供了新的道德规范。“八荣八耻”社会主义荣辱观所包括的法律、道德和信念三个层面是紧密相连的。我们不仅要考虑它作为道德规范的约束力，而且要考虑它作为外在法律的强制性和作为内在信念的指导性。只有当法律、道德和信念三个层面的意义得到充分的理解并付诸实践的时候，“八荣八耻”才能显示其精神力量。 第二章 职业教育培训政策法规解读 1、《宪法》、法律、行政法规和规章之间的关系是什么？ 答：（1）《宪法》是国家的根本大法，它是由最高权力机关，即全国人民代表大会制定、修改，并颁布实施的。具有最高的法律效力，是其他法律制定的原则和基本依据。 （2）法律是由全国人民代表大会及其常务委员会制定、修改和颁布实施的强制约束性文件。其效力仅次于《宪法》。 （3）行政法规是由国务院根据宪法和法律的有关原则，制定颁布的，其法律效力具有普遍性，是我国当前各项工作的重要依据。 （4）规章制度分为行政制度和企业事业规章制度，或其他规章制度。行政规章是指国务院行政管理职能部门单独或会同其他有关部门制定的相关规定，或其它领域的相关规定。 2、通过学习，你能分析一下《关于加强职工教育工作的决定》、《关于大力推进职业教育改革和发展的决定》以及《关于进一步加强高技能人才工作的意见》的现实意义吗？ 答：（1）《关于加强职工教育工作的决定》从开展职工教育的指导思想、工作宗旨、目标到管理制度和措施等10个方面做出规定，规定中某些内容任然有很强的现实意义。如：文件第七条规定，企业职工教育经费应按照企业职工工资总额的1.5%提取，在企业成本中开支。《决定》还具有重要的法典