影响网路购物的因素研究.pdfVIP

篇名 影響網路購物的因素研究 作者 林怡君。國立鳳山高級中學。二年一班 劉佳瑜。國立鳳山高級中學。二年一班 PDF created with pdfFactory trial version 壹●前言 電子科技業的興起，導致這網路主導的e 世代中，網路世界越來越廣大，功能越 來越發達。購物網站明日世界的總經理黃耀明說 ：「網路是零售業未來的商機。 門市已死 ，唯有網域長存。」雖然目前網路購物習慣在台灣尚未成熟 ，但網路使 用頻率的提高，民眾接受新事物的程度也隨著攀升 ，網路購物已是必然的趨勢 。 相信在不久的未來，網路購物勢必會成為新的消費型態 。 近年來政府極力推動台灣成為亞太營運中心，並倡導生活e 化、資訊化。十分積 極致力於網路成長，促進軟 、硬體發展 ，加上電信三法的通過 ，網路世界可說是 越來越成熟、安全。在這樣的環境下，電子商店如雨後春筍般一一探出頭來，2001 年時已有近萬家的網路商店 ，至今2005 年網路商店仍不斷的開張 。因此相關的 研究也更顯重要 ，而探討影響網路購物的因素便是我們的研究動機。 貳●正文 一 、網路購物的起源 自古以來人類為了生活的便利及需要，與人換取自己所需的物品漸漸而發展成商 業。此商業行為最早可追溯到上古時期，腓尼基人靠著在地中海航行來進行商業 交易。中國古代亦是如此。最早的商業遺跡現於商朝 ，藉著以物易物的方法來進 行交易。隨著時代進步 ，人類不斷發明新事物來使自己的生活 加美好。 從一九六零年代起，美國為了確保電腦傳輸的安全 ，在戰後全力改善網際網路 ； 加上世界各國的響應 ，影響一九九一年Internet 的誕生 ，而成就了現在e 世代的 環境。網際網路的普遍使用給人類帶來了許多益處，許多事務均可使用網路來達 成。 商業貿易行為也因網際網路的使用而蓬勃發展。網路就好比上古時期的地中海 ， 你必須跟腓尼基一樣藉由它才能到達貿易者的彼 ，這也就是今日所說的「電子 商務」。「電子商務」最早出現在一九九四年的美國，之後日本、歐洲政府紛紛投 入大量資金於發展電子商務 。而 「網路購物」，顧名思義就是利用網路來購物， 可說是電子商務的一支 。在網路上賣方可搜尋到更多的買方來增加賣出的可能 性 ，經過一段試探期過後 ，網路購物漸漸的展放出光芒 。 二 、網路購物的發展過程 從最早的以物易物，到貨幣交流、以致於今日的網路市場 ，顯而易見的 ，網路購 PDF created with pdfFactory trial version 物已成了未來的發展趨勢。而要追溯網購的發展過程，不免得先探討它的前身－ 「郵購」。 早期的郵購，可說是無形市場的鼻祖。一份小小的選購單 ，填上產品代碼 ，到郵 局匯款 ，郵購公司便會將產品寄來。從文具玩具 ，到近期的衣服飾品 ，可說是五 花八門、無奇不有。但缺點是圖片色差、產品大小等等問題都無法讓買家立刻獲 得解答 ，且必須慢慢等兩、三個禮拜、甚至一個月才能收到產品 。如此的購物方 式 ，似乎已不太符合時代潮流。起而代之的是比郵購更方便快速、且能與賣家 通、提問 ；甚至殺價 、競標的「網路購物」。 最早的網路購物，是從有了INTERNET 就開始了。而現今最大的網路購物(拍賣) 網站