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摘 要
本研究针对当下 SNS 网站的研究现状进行探索性的研究尝试,利用社会支
持程度量表结合心理学理论,以校内网为例,探索 SNS 网站使用的活跃程度及
社会支持程度的研究,研究方法采用匿名问卷法和深度访谈法,利用社会支持
评定量表和校内网的使用行为评定问卷结合成为新的问卷,并分析其校内网上
的使用行为,择取随机样本进行深入访谈,对于虚拟社区在网民心中的位置和
社会支持程度进行比较,思索未来 SNS 网站的发展优势并探索出路。
研究结果表明:校内网用户的使用行为与其社会支持程度存在显著正相关
关系,使用校内网越活跃的用户其在现实生活中的社会支持程度越好。在 SNS
网站和现实中表现活跃的人,发起的话题更容易得到别人的响应,从而维持了
较高的人气;在现实中社会支持程度得分较低者,在 SNS 网站中倾向于更加沉
默寡言,不利于自己在网络和现实中的社会支持构建。校内网已成为个人网络
中自我建构的途径并得到社会支持。校内网较好的帮助使用者进行社会交往,
在现实社会中,积极地建构社会关系的人往往在校内中更加积极地进行关系建
设;而在现实社会中,消极利用社会支持,不善于进行社会关系建设的用户,
其用户的校内网使用行为越不积极。
关键词:SNS;社会支持;社会关系认同
Abstract
Based on current study from SNS web, the research has been done with
utilization of Social Support Degree Scale and Psychology. Taking Xiaonei Net
(Chinese version of Facebook, especially for students) as example, the study is to
explore website usage and social support degree (attributive feeling). The new
questionnaire with combination of Social Support Evaluation Scale and Xiaonei Net
User’s Behavior Evaluation Questionnaire, were applied in anonymous to analyze of
Xiaonei net use behavior and the compare internet users’ understanding of Virtual
communities and social support to detect SNS web’s advantages in the future and
explore a new way for SNS web development. The analysis of correlation shows the
following: the score of Xiaonei net user’s behavior was correlated positively with the
scores of the social support.
The Xiaonei user’ behavior has a significant positive correlation with social
support. The users who behave actively in Xiaonei net get a high level support from
the society in daily life. People who perform acti
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