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摘 要
自从1995年互联网从军用领域、科教领域转向商业应用领域后,就显示出
推动经济发展的强大力量,基于网络技术和网络平台,各个企业开始用新型的
电子商务手段进行商务活动。图书作为一种知识信息产品,具有适合在网络平
台进行展示和销售的内在属性,它标准化,价格低,品种多等特性,使得网上
售书成为电子商务的先驱,利用新型的电子商务手段进行图书销售的网上书店
随之诞生。
网上书店在我国发端于1995年,至今已有十余年的历史,从从事网上书店
的主体看,国内外大量的实体书店,出版社,贸易公司,IT企业等纷纷进入这
个市场,在不断的市场竞争和摸索中也形成了B2B,B2C,B2B2C,C2C几种主要
的商务模式,其中 B2C 模式在我国发展最迅速,也更充分体现出电子商务的特
点,本文主要以这种模式的网上书店作为研究对象,兼以描述上述各类网上书
店。
本文的主体内容共划分为五个章节:
第一章进行背景分析,从互联网、电子商务的技术层面,从国家的宏观政
策层面,从传统图书销售渠道弊端的内因层面,论述了当前网上书店的经营环
境,也指明了网上书店的产生及其发展是一种社会必然。
第二章 网上书店的发展现状。介绍了网上书店的发展历程,主要的经营主
体和商务模式。其中,列举了典型的案例,以帮助读者更直观的了解网上书店
的内涵和基本模式。
第三章,网上书店给图书销售带来的创新。在本章中笔者主要采用了对比
的手法提炼网上书店作为新型的网络分销手段相对于传统图书销售最主要的五
点创新。即:信息流创新,资金流创新,物流创新,服务创新,营销创新。在
对这五点的论述中同时展示出网上书店作为一种新型销售手段的各种主要的功
能和特性。
第四章,目前网上书店存在的主要问题和对策。从内外两个方面列举了影
响网上书店发展的各种原因,这些因素有些是来源于外部整体环境,有些是网
上书店自身所表现出的不足。笔者在列举各个因素的同时,也针对每个问题提
出了改进的设想。
第五章,我国网上书店的发展趋势及相关策略。在对前面内容的回顾与分
析的基础上,笔者试图对未来网上书店的发展趋势进行判断,并提出一些相关
的发展策略。“多元化商业模式的共存与发展”一节中,笔者试图探讨未来不同
经营模式的网上书店主要将采用怎样的经营策略,市场力量将处于怎样的并存
状态;“综合性书店与专业性书店的并存”一节中笔者指出市场细分的趋势,综
合性网上书店与专业性网上书店将立足于自身的特色拓展市场;“电子图书销售
和网络出版加速”一节中,笔者根据图书数据化的趋势,指出网上书店将可能
越来越多的介入电子图书销售甚至出版,但是由于这个问题的敏感性,笔者只
是做了简单的预测和分析了主要的阻力,没有深入探悉。“资源整合趋势明显,
相关产业链条将更加完善”一节中,笔者针对现在越来越多“合作开店”的趋
势,提出了资源整合共同提高的观点,也对如何整合提出了建议。
从上述的研究内容中可以看出,笔者的研究思路主要是进行一种行业研究,
它不是研究某种类型的网上书店或者网上书店某一点的经营策略,笔者试图提
炼出共同的问题,对整个行业的现状,问题进行梳理,并对行业的未来发展趋
势进行判断。
十余年的发展过程,网上书店的市场发生着变化,很多新的企业出现,旧
的退出,有的则不断调整着自己的定位,旧貌换新颜。从今天看,整个市场格
局还不清晰,各方力量还在摸着石头过河, 进行积极的探索。在本文中,笔者
从对以往材料的整理研究中,结合了出版发行,市场营销,网络经济,电子商
务,信息技术等学科的视角,结合最新的数据和案例论述了当前笔者眼中我国
网上书店的经营现状,存在的主要问题,未来的发展趋势及相关对策。这是整
个行业发展中的一个片断研究,希望能帮助关心网上书店发展的人进一步了解
当前我国网上书店的市场环境、市场格局,发展中存在的问题,进而加快这种
新型图书销售模式的发展。
关键词:网上书店;经营现状;发展
Abstract
Internet has showed its great power in developing economy since it was turnded
to be applied in the field of commerce from the national defence and education.On
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