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摘 要
成功的上下级关系,不仅来自于上级对于下属的成功领导,还要依赖下属
对上级所施加的影响力。影响力包括职位权力性影响力和非职位权力性影响力。
下属对上级施加的影响力主要是非职位权力性影响力。
下属对上级施加的影响力的策略多种多样,本研究定义了20种具体的影响
策略,讨论下属的性别、工作年限、学历、部门、年龄和级别对于这20种影响
策略的使用频率以及满意程度的影响。
本研究以鲁中晨报社的员工为研究对象,有效问卷总数为 120 份。样本资
料分析主要采用t检验以及回归分析的统计分析方法。
主要结论如下:
1.鲁中晨报社员工使用频率最高的三种影响策略分别是:理性说服、个人
专业和直接诉求。
2.“理性说服”的使用频率与性别、工作年限、学历和部门有关,与年龄
和级别无关;“个人专业”的使用频率与性别、工作年限和学历有关,与年龄和
级别无关;“直接诉求”的使用频率与年龄、级别、工作年限有关和所在部门有
关,与性别和教育程度无关。
3.鲁中晨报社员工最有效的三种影响策略分别是:理性说服、个人专业和
直接诉求。其排序与使用频率的排序一样。
4.“理性说服”的有效性评价与性别、学历和部门有关,与年龄、级别、
工作年限无关;“个人专业”的有效性评价与性别、学历和部门有关,与年龄、
级别、工作年限无关;“直接诉求”的有效性评价与级别和部门有关,与性别、
年龄、级别和工作年限无关。
5、鲁中晨报社员工使用上行影响策略方面具有三个特点:更多地采用比较
温和的影响策略;更多地采用比较理性的影响策略;更多地采用“直接诉求”
的影响策略。
关键词:影响力;权力;上行影响策略;下属
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ABSTRACT
The successful relationship between superiors and subordinates is based on both
leadership of superiors and influence of subordinates. The influence includes position
influence and non-position influence that subordinates usually take advantage of to
influence their superiors.
There are lots of upward influence tactics from which this study classified and
defined 20 specific upward influence tactics. We discussed how often subordinates
use these tactics and which tactics subordinates think are the most effective.
Staff of Luzhong Newspaper was chosen as research target where we got 120
valid questionnaires. The data was analyzed by descriptive interaction analysis.
The main conclusion including:
(1) The most frequently upward influence tactics used by subordinates of
Luzhong Newspaper is rational persuasion, specialty and direct request.
(2) The frequency of Rational persuasion is related to gender, work experience,
academic qualifications and de
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