【实战篇】背景调查技巧文档.docVIP

背景调查 背景调查是招聘经理会经常做的，或者说是应该经常做的～1、那么你们企业做不做？、什么职位以上做？做的目的又是？、怎么做（什么途径，谁在做，做完后提交给谁）？、从那几个方面进行调查？、其他分享经验分享一．调查对象：实际中，使用背景调查往往是在某些特定的岗位，如总务，财务，业务，采购人员或者中高层管理人员。尤其是不能有职业操守问题的岗位。二．调查内容：考察简历真伪、工资高低、学历是否假、有没有犯罪记录、离职原因、家庭情况。候选人的职位、工作期间、担任的职务、工作内容和业绩表现、离职真正原因等。三．调查过程：案例1：自己的圈子求助（比如沙龙）、提供的证明人、直接到先前公司电话、网络搜索等！主要由招聘专员做，做完后形成报告，交给 HR经理，同时CC给所在部门经理、总经理办公室等其他。同时进入员工档案。案例2：我提供顾问服务的那家美国上市公司总部要求对录用员工进行背景调查（reference check），具体包括：工作背景调查、犯罪记录调查、吸毒史调查。基于中国的实际情况，我们只能完成第一项的调查。这项调查非常有用。我们要求进入第二试的候选人提供收入证明和工作证明人，然后，由人力资源部门的两位以上员工（其中一位必须是主管或经理）进行电话调查，调查表是经过事先设计的，内容包括：候选人的职位、工作期间、担任的职务、工作内容和业绩表现、离职原因等。鉴于中国人