—医院质量管理与持续改进;第二部分
医疗质量管理与持续改进
;医疗质量管理与持续改进-建立健全院、科二级质量管理组织 (10分);2.1.1医疗质量管理组织人员结构、分工、协作机制
评审内容 :
①医院设置院、科二级质控组织;
②医疗管理部门中设专职质量控制人员;临床科室、医技科室等相关科室设兼职质控员,各级质控人员有明确职责
评审方法 :
①查阅相关资料
②抽查院、科两级质量管理人员各1人,了解其对职责的掌握情况
;2.1.2院长的职责
2.1.2评审内容 :
①院长应是医疗质量管理委员会的主任委员
②有参加质量管理活动及处理质量问题记录,每年作一次全院质量管理报告
评审方法 :
①查看文件
②查看院长办公会记录及相关资料;2.1.3科室主任的职责
评审内容 :
①科室主任应为科室医疗质量管理的第一责任人,定期研究本科室质量管理
②将医疗质量管理与改进作为管理工作重点,每季度作一次科室医疗质量管理总结
评审方法 :
①查看文件
②查看3个科室每季度科室医疗质量管理总结
;2.1.4医疗质量管理部门的职责
评审内容 :
①有医疗质量评价、检查标准、考核方案及奖惩措施
②有医疗质量管理职能部门的工作记录,每季度至少对全院进行一次医疗质量考核,有考核和评价记录
评审方法 :
①查阅质管组织工作制度、职责、计划
②查看相关记录;2.1.5医疗质量管理实行
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