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阅览室借阅者的管理工作卡
工作岗位：档案管理员
考核岗位：档案专责 编号：B0088
目的 丰富员工业余生活,陶冶情操 目标 员工满意率100%,无有效投诉 对应流程/规则 《阅览室管理规则》Q-GZ-CD01-005 年工作量 504h 单次参考工时 2h 工作频率 21次/月 触发条件 每周五次 信息 输入 借阅者选定书籍 输出 借阅登记表 异常判定 1、登记错误
2、漏销
3、人员不足 异常处理 1、纠正错误
2、补销
3、向上级汇报 工作步骤与要求：
1、员工进入阅览室，要求遵守阅览室规章制度；
2、员工选定需借阅书籍；
3、档案管理人员核对该员工有效证件；
4、对所借书籍及员工详细情况进行登记；
5、借阅者签字；
6、书籍到期，档案管理人员及时催还；
7、若不能及时归还，则员工应携所借阅书籍前往阅览室办理续借手续；
8、归还时，档案管理人员检查书籍完好度；
9、书籍保管完好则注销，若书籍有损坏或丢失则应依照阅览室管理规则予以相应处罚；
10、归还的书籍上架归位。
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