甄选事业部领导日常接待工作卡.docVIP

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2017-09-15 发布于山东
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甄选事业部领导日常接待工作卡工作岗位：行政专责考核岗位：办公室主任编号：B0025 目的使事业部领导从繁琐的日常工作中解脱。目标及时率100%，客户满意度100%，领导满意度100%。对应流程/规则 / 年工作量 19.8h 单次参考工时 0.33h 工作频率 5次/月触发条件 1、来宾到访； 2、上级指令； 3、门岗值班人员电话通知。信息输入 1、门岗来电； 2、领导指示输出 / 异常判定遇到未得到批准而执意要见和吵闹的来宾异常处理请执勤保安按规定处理。工作步骤与要求： 1、日常客户至办公楼门岗后，视来访情况通报事业部领导； 2、在得到事业部领导批准后，确定接待地点； 3、通知领导至接待点或引领来宾至领导办公室； 4、根据来宾人数泡茶水； 5、视会谈时间半小时添加一次茶水。