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摘要:
高校后勤是高校的一项重要工作,高校后勤的功能是“三服务”和“两育人”。
“三服务”——高校后勤为教学、科研、社会服务这三项高校职能服务;“两育
人”——高校后勤实施服务育人、管理育人。
高校后勤在高校中具有重要的战略地位,高校后勤管理人员又在高校后勤中
起着举足轻重的作用,因此高校后勤管理人员的培训十分重要,这类培训与企业
培训既有相同之处,又有其特殊性、复杂性、规律性,迫切需要实践上引起重视,
理论上得到研究。
正是因为一方面高校后勤管理人员的培训十分重要,另一方面这些培训又十
分复杂难于实施,这类培训面临着宏观上的三大挑战和微观上的三大尴尬,又缺
少必要的理论研究给予这类培训支持和指导,所以笔者试图在这方面做些尝试性
的研究。
本文研究的是高校后勤培训,以高校后勤管理人员培训为研究重点,以2003
年末华东师范大学后勤管理人员系列培训为研究个案,通过对这5 次不同主题培
训的深入细致分析和研究,以后勤管理人员培训的8 大要素 (即8W 要素)为切
入点进行研究,详细地剖析了此次系列培训中的可供高校后勤培训借鉴之处和值
得思考之处,深刻地揭示了高校后勤培训的规律,具体指明了高校后勤管理人员
培训的实施方法、内容及效果评估等,以期对我国高校后勤管理人员的培训、乃
至高校后勤的培训有一定的实践借鉴价值和理论指导价值。
关键词: 高校、后勤、培训
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Abstract
Logistics, as one of the major tasks in colleges and universities, provides
three kinds of services, i.e. to serve teaching, to serve scientific research and to
serve the society and two kinds of people cultivations, i.e. cultivation through
service and cultivation through management.
Due to the significant strategic status of logistics and the important roles the
management for logistics play in colleges and universities, the training of the
management becomes very significant. Compared with training in enterprises,
this kind of training possesses its unique features of particularity, complexity and
regularity, which required more attention in practice and be researched in
theory.
On the one hand, the training of logistic management is critically important,
while on the other hand the training is too complicated to be implemented. The
training is facing three challenges macroscopically and another three
discomfitures microscopically, but there is a paneity of necessary theoretical
research to give support and direction to the training. So this article attempts to
conduct some research in this regard.
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