对于361°国际有限公司绩效管理体系的认识论文.docVIP

对于361°国际有限公司绩效管理体系的认识 摘 要： 361°这个别致的名字让人过目不忘，“多一度热爱”这句响亮的口号不仅和公司的名字相得益彰，而且和公司的性质贴切的恰到好处。361°发展至今以其骄人的成绩展现出其独特的魅力，其独特的经营理念和管理方法也值得我们学习。由361°成长至今所取得的成果可以看出其肯定有一套良好的绩效管理体系作支撑。 关键字：361° 体育用品 绩效考评核 一、公司介绍（望） 361°国际有限公司是一家集品牌、研发、设计、生产、经销为一体的综合性体育用品公司，其产品包括运动鞋、服装及相关运动配件等，下辖三六一度（中国）有限公司、三六一度（福建）体育用品有限公司、三六一度（厦门）工贸有限公司。2005年、2006年，361°相继获得“中国名牌”、“中国驰名商标”等荣誉，迅速成长为行业领跑者。 ?作为民族体育用品行业的领先品牌，361°一直以支持中国体育事业的发展为己任，相继赞助了一系列体育赛事，为中国体育事业的腾飞做出了巨大贡献。多年来，凭借全球性视野与前瞻性思维，361°人不断驱动企业跳跃式突破性发展。独有的企业文化，是企业得以飞速发展的源动力，361°一直秉承“忠诚、务实、协作、高效”的核心价值观和“执行力即行动力、学习力即竞争力”的意识，不断写就361°的传奇故事。对内公司致力于企业管理的全面升级，对外公司在飞速发展的同时一直都不遗余力的履行企业的社会责任，积极参加助学、扶贫、救灾等一系列的社会公益活动，用实际行动回馈社会。一直以来，361°人怀揣着对运动、对企业、对社会“多一度热爱”的品牌信念，在“共享共赢”的核心理念指引下，为推动中国体育事业发展而不懈努力，并致力于成为全球令人尊敬的体育用品品牌。 二、公司的发展过程1994年，丁建通成立了别克（福建）鞋业有限公司。在“大胆做自己”的品牌内涵鼓励下，经过企业员工共同的励精图治，每年数以千款的活动休闲鞋畅销国内95%的城市及地域，并以一流的品牌深得费者的信赖和爱好。然而由于与汽车“别克”品牌撞车，工商局2003年提出让他们换品牌。众所周知，换品牌对一个艰难创业，并有一定知名度的企业意味着什么。但丁建通，为了表示他们个性的突破、自我的超出、没有美满永远寻求的企业文化，公司给新品牌命名为“361°”，公司也更名为361°体育用品有限公司，并投资5000万元广告费重新包装新品牌，从2003年到2004年，从“别克”“361°”，361°体育用品有限公司历了企业发展史上最大的一次变更。这次变更不只是品牌视觉上简略的更新换代，从深层意义上讲，这意味着企业品牌发展新舞台的构筑。从鞋业公司到体育用品公司、从产品单一性到产品系列化、从几百个销售网点到3000多个专卖网络、从零碎终端的单店管理到专卖系统的体系升级， 从一家家族企业成长为上市公司，从作坊式工厂成长为总部拥有员工6000人、全国终端专卖店6500家、年销售额过40亿元国民币的大企业，从鲜著名气成长为赫赫著名的中民族体育服装的一线品牌361°国际有限公司用了不到7年的时光。 、可测量 、意见一致 、可实现 、与业绩挂钩 ）原则，最多不超过5项。其衡量标准可以直接以承诺的目标数量或金额表现。业务部门以KPI指标为主。 ⑵GS构成： 以管理指标为主，由于难于量化，用可反映业绩结果的转化的量化形式表示，如比例等，指标最好也不超过5个。 例如：培养和指导员工提高服务水平，可以以员工参训时间、员工参训人次数等转化标准进行衡量。如不能量化，亦不能转化，将以公司评分小组评分方式获得。职能部门以GS指标为主。 ⑶KPI业绩指标的分解 目前公司常用的KPI分解方法是“鱼骨图”分析法，该方法可以帮助在实际工作中抓住主要问题，解决主要矛盾。“鱼骨图”分析的主要步骤： 确定个人/部门业务重点。确定哪些因素与公司业务相互影响； 确定业务标准。定义成功的关键要素，满足业务重点所需的策略手段； 确定关键业绩指标，判断一项业绩标准是否达到的实际因素； 依据公司级的KPI逐步分解到部门，进而分解到部门，再由部门分解到各个职位，依次采用层层分解，互为支持的方法，确定各部门、各职位的关键业绩指标，并用定量或定性的指标确定下来。 ⑷KPI业绩指标的确定 确定的内容包括：目标及目标值、目标权重、衡量目标完成情况的标准、数据的来源依据和口径等内容。 2、部门业绩评审办法： 业绩评审时，企划助理组织由总监、总经理级以上人员组成的业绩评审小组，按照如下方式进行评审。 ①部门根据期初设定的KPI/GS，提供季度/年度总结报告； ②财务提供该部门当期的收入、费用等财务数据； ③评审小组成员提出质询问题，被评审部门回答； ④评审小组成员根据听取的报告和质询的结果，进行评审打分； ⑤人力资源部根据打分结果，进行汇总，得出各部的综合分数。 （