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发现职责以外的问题工作卡 工作岗位：办公室主任 考核岗位：事业部总/副总经理 编号：B0144 目的 提高工作双效性 目标 1、问题发现的程度比较深，具有一定的代表性 2、问题发现准确率100 对应流程/规则 / 年工作量 50h 单次参考工时 0.2h 工作频率 不定时 触发条件 1、现场检查发现问题时 2、办公室主任岗位职责 信息 输入 现场检查记录 输出 问题发现表 异常判定 1、发现问题不准确 异常处理 1、再进行现场调查 工作步骤与要求： 1、现场调查、日常观察； 2、发现问题； 3、记录所发现问题； 4、将所发现的问题与相关责任人进行沟通； 5、提出处理措施； 6、督促问题解决。 要求： 1、能经常深入现场； 2、善于发现问题； 能提出解决问题的有效措施。