万向钱潮SD操作手册-国内询报价处理流程.doc

SAP用户操作培训手册 销售与分销模块 最终用户培训手册 SAP项目组编制 2003年4月 版本号：V1.0 目的 本教程的目的是使最终用户掌握对价格主数据的操作管理 必备条件 计算机，键盘和鼠标知识 Windows技能 可以登录mySAP.com系统 具备mySAP.com基础知识 主题一：国内询报价处理流程用户操作规程 国内询报价处理流程用户操作规程 流程编号：WXQC-ERP-SD-TB-030 起草：XXX 日期： 审核： 批准： 版本 变更原因 批准日期 执行日期 1.0 新建 目的： 结合ERP系统，规范报价流程，利用系统提供的信息支持，建立快速的询报价反应体系，并在系统中记录和分析报价。 适用范围： 公司日常销售业务中遇到的客户询报价，合同的重新变更等 文件内容概述： 对于国内配套或维修市场的客户的报价，无论是新产品还是老产品，直接面对客户的各业务部门，包括市场部、产品保证部业务处、出口处，都可以通过系统迅速获得产品的价格信息，在短时间内报价给客户。 对于已有的产品型号，制定最低销售价格（目前只做了配套最低销售价），将最低销售价作为价格主数据(条件类型ZR01)建立在系统中。当接到客户询价的时候，市场部和产品保证部业务处可以查看最低销售价清单，或是直接在系统中创建报价单，让系统自动带出一销售最低报价，然后业务部门可以参考此价格建立报价单，市场部或产品保证部业务处在不低于最低价的基础上、不违反公司销售政策的前提下，可对参考价进行适当调整，并打印正式的报价单，迅速实现对客户的报价。 如果客户提出了可以接受的价格范围，或者对外报价后客户反馈不接受报价，这个时候需要根据客户可以接受的价格范围来进行产品设计和成本核算。定价里的价格成本倒逼法，也在报价流程中得以体现。 在对新产品报价，由产品保证部业务处组织，技术处负责提供新产品核价表，财务进行成本核算后，由产品保证部经理制定最低销售价报给市场部，市场部可在此基础上报价。在这个过程中系统如果能够及时的建立物料、BOM、工艺等主数据，（可以通过参照同类产品的主数据创建，缩短数据创建的时间。）财务部门可以及时在系统中对物料的计划成本进行评估，利用计划成本数据，制定出最低销售价，以便下次可能的调用。要实现快速的新产品核价流程，主数据的完整和准确是关键因素。随后与上述老产品报价一样 具体内容: 操作步骤: 国内配套产品报价 如何建立标准的报价单 当客户需要报价时，对于业务人员完全可以确认的价格，直接向客户报价，或打印出报价单传真给客户即可。 系统路径 后勤 - 销售和分销 - 销售 - 报价 - VA21创建(鼠标双击) 事务码 或直接输入VA21回车 进入下一屏幕。 价单类型 ZQT 填入报价单类型：ZQT，销售机构、分销渠道，回车进入下一屏幕。 填入客户名称、采购订单编号、物料号、报价有效至、报价的订单数量、金额，保存。如果想打印报价单，传真给客户。那么需要在“附加”菜单上选择：输出－抬头－编辑－鼠标双击 在输出类型中选择ANOO报价，媒介：打印输出，点击通讯方式进入 在逻辑目标中点击出现下拉菜单中选择 出现如图所示的对话框，下面列出了事先维护好的打印机名称，选择相应办公室的打印机双击进入 点击后可以看到打印预览报表，打印出来可以传真给客户。 4.1.2. 如何查询价格 报价，更多的时候是想找出一个参考价格,可以参考系统中已经维护好的配套最低销售价、营销公司的价格清单、该产品对其他客户的价格信息，然后在去向客户报价，如果想保留客户的报价信息、或者可能合同还没签订，但可以按报价单上的价格去做销售订单时，才有必要去做报价单。 在系统中维护所有物料的最低报价参考价，无疑会为报价带来极大的方便，这就要求公司必须能提供这类价格，对新产品投产后也必须确定相应的报价参考价，这样通过日积月累形成的各类信息能不断的丰富系统资源，各类业务才能有效的运作。 目前系统中可供查询的价格有部分的配套最低报价的价格、客户的价格清单，营销公司的价格清单、配套结算价，这些价格都是在上一章节中的价格主数据中介绍的内容。 查询配套销售最低价格 使用事务代码：VK13 输入销售机构：1000、分销渠道10、物料号。 点击 执行进入下一界面，即可查看该产品价格 查询单个物料的所有销售价格 如果事先在系统中维护了针对客户的物料价格，那么可以通过显示客