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太钢信息化项目一期ERP系统实施
太钢销售业务流程现状模型AS-IS
编写人员: HP顾问组 – 销售小组
编写日期: 2005年5月8日
更新日期: 2005年5月14日
文档编号: HP_ERP_SD_ 001
文档版本: 2.1
审批人:
TISCO
文档管理
修改记录
日期 编写人员 版本 备注 2001-05-08 1.0 2001-05-10 2.0 2001-05-14 2.1
审阅记录
姓名 职位 签字
分发记录
副本号 姓名 职位
目 录
文档管理 1
销售组织结构图 1
集团销售处 1
股份公司营销部 1
国贸公司 1
D1.01 客户信用评价 2
销售组织结构图
集团销售处
股份公司营销部
国贸公司
D1.01 客户信用评价
流程定义:
流程概要 该流程描述了客户信用评价的过程。 关键输入 关键输出 相关流程 客户的信用要求 客户信用评价结果(授信结果) 参与部门 参与岗位 IT系统 销售处领导、用户服务科、商情科、业务科
流程步骤说明
- D1.01.01 制定客户评价办法
用户服务科制定客户评价的办法… …. 。
- D1.01.02 制定本部门评分细则
。
- D1.01.03 按月对客户评分
。
- D1.01.04 按月汇总评分情况
。
- D1.01.05 汇总年度评分、 评价结果, 提出授信意见
。
流程现状问题分析
由于钢铁产品价格波动频繁,影响范围大,而价格制定审批决策周期过长,不能根据市场行情及时调整价格。
市场信息不够全面、准确,且缺少深度分析。
太钢信息化项目一期工程 太钢销售业务流程现状模型AS-IS
中国惠普有限公司 项目保密资料 Page 2 of 6
Workflow Modeler:D1.02 产品定价流程
六月 22, 2005 Page 1
Workflow Modeler:D1.01 客户信用评价
Confidential Page 2 7/12/2005
Organization Modeler:销售业务部
2005-7-12 Page 3
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