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项 目 阶 段: 现状调研 模 组: BPR 主 持 人: 张志弘 会 议 地 点: 教培中心会议室 日期 / 时间: 2005-07-19 下午1:30-3:00 记 录 人: 孟汉乐 会 议 主 题: 教培中心HR调研 出 席 人 员: 教培中心:贾宝林
太钢人力资源部:孟汉乐
HP顾问:张志弘 会 议 内 容 一、概述
1、职责不清或职能重叠的地方?
职责上划分的清楚,培训前的需求调查、分析、计划由人力资源部培训开发室负责,培训实施由教培中心来负责;
现在培训学员的抽调是由教培中心来做,效果不好,应由人力资源部负责。
2、与二级单位培训开发部门之间的职责范围与管理权限是如何界定的?
与二级单位培训开发部门在课程的开发和设计上需要配合。
3、考核指标?
①计划完成率;②满意率。
事实上,①是定量的考核,除厂处长抽不出时间参加培训和计划不切实际需修改外,能100%完成;②是定性的考核,由于学员差距太大,85%的满意率非常难。例如,一个班组长培训共64人,8个大专、40多中专技校高中、初中以下10几个。
4、教师管理?
①教培中心的教师;②二级单位的优秀专业技术人员;③外聘教师。
对于教培中心的教师,每月设定基本工作量,完成拿基本工资,完不成则核减;对于二级单位的优秀专业技术人员有数据库,按课时一个固定费用,达到满意率100%,达不到则核减;对于外聘教师也有一个相对固定的数据库,或通过中介或直接与本人合同管理。
5、教培中心的教师?
共45人,本科占绝大多数;
结构性短缺是存在的,因为①转型是需要时间的;②结构是动态的。
培养途径:①送出进修;②参加研讨;③参加教培中心组织的培训。明年准备实行学分制。
计算机方面的教师流失的多,其他则少。
教师通过职称系列晋升,与工资挂钩。
6、培训计划?
每年年初由人力资源部制定总计划,总工程师审批; 计划外的培训由需求单位申请,人力资源部审核,总工程师审批。
7、数据库?
①二级单位的优秀专业技术人员库;②外聘教师库;③特殊工种库;④学员培训结果库。
8、培训类型?
①管理人员(厂处、科段、15%);②专业技术人员(业务类、技术类、25%);③操作人员(特殊工种、技能、60%)。
基本上是强制性培训,自主培训少。
9、培训成本?
全部是直接成本动作,费用支出进集团总成本,是工资总额的1.5%作为培训费用。
10、新员工培训?
①新进大学生培训;②复转军人。
时间五六天,内容宏观,企业文化、安全知识、入厂前教育等;
11、培训量?
600班次,30000人次。
二、其他
目前本部门工作面临的问题与难点有哪些?原因是什么?
培训效果的评估是难点,培训效果有显性的,当时的考试成绩;隐性的,多年后才显示,特别是管理类的培训效果更难评估。
因此,作为企业领导者对培训效果评估①不要苛刻要求;②不要急功近利;③不是灵丹妙药。
太钢目前在人力资源方面急需解决的问题有哪些?
除技能培训外的培训属企业文化范畴,比如,为提高质量管理,厂处长封闭五六天进行培训,起到加强宣传作用。
达成共识: 未解决问题: 问题描述 负责人 解决时间 签字确认: 太钢: 实施方:
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BPR_HR_教培中心1 2005/7/20
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