科龙02科龙CRM项目组人员分工及工作纪律要求.DOCVIP

科龙02科龙CRM项目组人员分工及工作纪律要求.DOC

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科龙CRM项目组专职人员 工作分工及工作纪律要求 一、项目工作组核心领导成员 科龙公司 联合安达公司 彭玉冰(总协调) 李战旗(项目总监) 王会波(总指挥) 陈梦雄(副总指挥) 江良浩(核心领导成员) 彭利民(核心领导成员) 柳宗伟(核心领导成员) 职责: 代表严友松副总裁全面领导、协调项目组工作; 对项目组成员工作进行考核,并拥有处罚与奖惩权; 对项目组成果进行预审; 负责与严副总裁的沟通。 二、各模块的专职负责人 实施范围 业务范围 业务部门 企划部 联合安达 销售管理 冰冷营销本部 彭利民 王慧灵 杨霞 空调营销本部   谭业辉 王昊伟 周宏林 谈少芝     小家电营销本部 陈家良 冯宝琦 李宏涛 特殊渠道部 唐明   胡立 物流管理 物流部   吕雪峰 李原 张坤 李静     整合传播部   朱祥国 莫辛民 庞结彩 潘嘉丽 麦惠影   服务管理 顾客服务部     陈志勤 陈立新 王鹏   郭马兵     谢凡   呼叫中心   兰东华 敖林革 王武海     孙留名 财务管理 财务部     陈小凯 赵洁君 吴文志 罗耀东 曹亚琳 张彦     张秀丽 项目支持 条码管理   李静 王国鑫 李宏涛     胡健 硬件     黄明星 周元红   吕伟   系统开发       熊跃隆 王耀宇   吴莉琳 曾庆锐   邬礼根 李林玲 文秘   麦惠影   职责: 全权负责本模块相关的数据、业务流程等的设计; 全程参与讨论ERP项目的各模块内容; 本部门的关键用户及主要培训师。 三、项目组工作纪律 1、全程跟进,手机8:00—24:00开机,随叫随到,一切行动听指挥; 2、全权负责本模块工作,按时上交相应“成果”; 3、不抱怨、不推委、不消极,坦诚沟通,互相帮助; 每天下午5:00开碰头会,不迟到,不早退,不缺席,如有特殊情况者,需书面申请,经总指挥批准; 会议时手机关机或调为振动状态; 6、以上纪律如有违反,每次扣罚当事人100元,主管科长200元,主管部长500元。 CRM Implementation Project Doc. Name: 02科龙CRM项目组人员分工及工作纪律要求 Owner: 胡立Page: 1/2 Date: 2003-11-11 Version No.: 01 CRM Implementation Project

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