护理安全管理的实践和体会.pdfVIP

·74· 虫国塞旦坦堡盘查2堂生垒旦!旦璺丝鲞箜i塑土鱼题￡堕旦』￡婴过!垡：』鲤!墼!鲤鱼：型：丝：№：鱼△ ·护理管理· 护理安全管理的实践与体会 王群 医疗安全是医疗质量的首要问题和最基本要求，已成为 士由于专业知识技能缺乏，观察病情不到位、采取措施不得 当前医院管理中最重要的课题之一…。世界卫生大会早在 当，常常导致医疗差错，因此定期的专业知识及技能培训，是 2002年就提出“患者安全需要受到所有国家的重视”，并于保证医疗安全的基础。为提高护理人员素质，近年来，我院 2004年支持建立了患者安全世界联盟。2004年，我国再次护理部采取以下措施，效果显著：①严格新护士的岗前培训 启动的医院评审工作也提出了以质量安全为核心的管理理 及准入管理。凡新毕业护士，须完成护理部有关职业道德、 念，并将医疗安全管理列为重点评审项目【2J。护理工作是医 法律知识的课程培训，并通过基础理论和基本操作的考核之 院医疗工作的重要组成部分，护理安全管理是护理管理的重 后，方可上岗。②加强对毕业第1年护士的培养。要求各科 J。2003 要内容，它已成为衡量护理服务的重要质量指标旧4 室严格执行护理部制订的对毕业第1年护士的“四阶段培养 年9月，我院作为北京市4家试点医院之一，接受了中华医 计划”，1年后进行考核，合格者方可转正。③强化在职护士 院管理学会第2周期的医院评审工作。2005年8月，我院又 的专业水平的训练。为提高护士的专业知识及技能，护理部 接受了卫生部“医院管理年活动”督导组的全面检查。无论 除根据需要每年举办相关的继续护理学教育课程外，还加强 是医院评审，还是医院管理年活动，都强调了医院在医疗质 了对临床护士的考核。每年7月份，护理部对全院护士进行 量和医疗安全方面的管理与改进，现将我院护理部在护理安 护理专业理论、护理操作技术的抽样考核，同时将考核的结 全管理方面的实践与体会报道如下。 果作为护士聘用、转正的依据，以及科室和护士长护理管理 的评价指标。④轮转急诊并与晋升挂钩。为提高护士的急 完善人员管理 救观察技能，护理部还与人事处联合发文规定，护士在晋升 1．合理配备护理人力资源。合理而充足的护理人力配 中级职称前必须经过急救观察的培训，即须轮转急诊科或重 备，是保证护理安全的重要因素-3j。新的医院评审标准要 症监护室，时间为2个月。 求，护理人员配置应能满足临床护理工作需求，护士与床位 强化制度管理 5l。我院护理 比应达到0．4：1．0．与监护室比应达到2～3：ll 人力配备已达到此标准。然而在目前，许多医院护理人力配 完善规章制度，是质量安全管理的关键环节。医院评审 置不到位．无法满足I临床工作需求№』。护理人员缺编，加上 标准中要求：“医院各部门应建立健全质量管理与改进的相 工作负荷增大、工作任务繁重。护士容易产生身心疲劳综合 关制度”【5J。在质量安全管理工作中，只有健全并不断完善 征，表现为注意力不集中、认知行为变慢、工作质量下降，最 各项规章制度，才能使医护人员在从事日常各项医疗护理活 终导致产生差错的概率增加J。因此，合理配备护理人力是 动中做到有章可循，才能使医疗质量与安全得以保证。 保证护理安全的前提。